Любовь В.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,5к
просмотров
Очень вкусно, большое разнообразие напитков.
Но есть один огромный минус - время ожидания.
Его могло бы и не быть. У ребят висело 2 чека, они решили, что самое время отдохнуть.
Стояли, разговаривали, пили, перекусывали, пока мы с подругой стояли в ожидании своих напитков 🤷🏼♀️
Сомнительно, когда висит 2 чека, а напиток мы ждём 25-35
минут) и не предупредили об этом.
Бургеры были холодные, мясо вообще без вкуса…
А чизкейк, не знаю даже, что сказать. Надеюсь, что это шутка … 😅
Реально сервис на высоте - напарник видит, что на справляются, гигантская очередь, и стоит, занимается своими делами, всем, чем угодно, но не помогает. Ожидание по 30 и более минут. Возвращаться не хочется.
Как работник общепита, вижу такое первый раз.
Сервис 0/10. Стояла 5 минут на кассе. 9:40 утра. Хоть бы кто за баром обратил внимание. Девушки были заняты разговором по телефону. Стояли спиной к залу, вообще все равно. Бар был пустой, 2 человека. Проработайте со своими сотрудниками, что такое «сервис».