Dmitry Rodionov
9
1
подписчик
0
подписок
74,5к
просмотров
Ужасный сервис в отеле. С утра оставил, после душа, полотенца на полу, как знак необходимости их замены. А когда вернулся после работы вечером в номер, они там и лежали, кровать была не заправлена, то есть уборки не было вообще. Задав вопрос на следующий день на ресепшн, мне просто пожали плечами и дали купон на кофе и десерт (и то десерт не по меню, а что осталось от обедов)
Всегда старался избежать этот отель, однако вынужден был в нем остановиться и был приятно удивлен! Прекрасный сервис, очень чисто, сделали приятный бонус в виде апгрейда номера. Единственный минус, это маленькое рабочее место в самом номере в самом углу, а так все замечательно!
Великолепная паназиатская кухня, с аутентичной атмосферой и архитектурой, куда хочется возвращаться. И даже местами хамоватое поведение официантов, встраивается в концепцию заведения
Прекрасный, красивый, современный терминал с безобразнейшим бизнес залом
Я очень разочаровался в ресторане Эрвин. Река у Рэдиссон Флотилия.
Не первый раз посещая данный ресторан на яхте, нынче я получил крайне негативный опыт. Официант, который принимал заказ была крайне не клиентоориентированной, постоянно подгоняла нас быстрее сделать заказ. На просьбу дать немного время на подумать, на своем лице выражала крайнее не довольство. На просьбу принести пасту позже, получил полный игнор и пока мы были на корме, пасту уже принесли и в итоге она оказалась абсолютно холодной. Но не сервис был ужасный, а и качество блюд.
Уважаемые, за тот ценник, который вы ставите, я считаю, что можно делать блюда вкуснее.
Итог, абсолютное нежелание с вами взаимодействовать в будущем
Ни когда не останавливался в сети Marins Park, вот была некая чуйка. А нынче испробовал на вкус.
Если у вас есть возможность выбрать иной отель- сделайте это.
Сервис в этом отеле понятие не знакомое, сотрудники не приветливы, все чем то постоянно заняты, халат в номер принесли скомканный, интерьеры (фото прилагаю) даже комментировать не хочется. Зато отель Везде желает хорошего отдыха, но как этого добиться не известно. Самое забавное это заискивающие фразы везде, типа, «место для костюмчика», «полотенце для ручек». Вы серьезно? Через подобную коммуникацию хотите наладить сервис?
Все помещение в серо-фиолетовом цвете, настроить воду в душе на комфортную практически не возможно, номер продувает, а согреть его не возможно (кондиционер не тянет).
Ох ребят, вам бы тотальное обновление сделать.
Буквально неделю назад я за те же деньги жил в шикарном Мариотт в Иркутске, разница небо и земля
Шикарный отель, с элегантным интерьером, отличными завтраками и хорошим сервисом
Удивительно прекрасный отель, с хорошим интерьером и сервисом