Я была в Осипов до этого два и было всё хорошо. Но
В этот раз я была у Крайцар Терезы. Мастер не попытался после стрижки вытянуть мне волосы чтобы посмотреть, что он натворил. А просто сделал мне кудрявую укладку.Я не знаю как с этим ходить, меня обкромсали и теперь все это я должна отращивать? При этом руководство защищало мастера когда я вернулась на следующий день, ведь мастер 10 категории и работает уже много лет. После того, как я сказала вернуть деньги добавили «вы понимаете что мастер теперь не получит за свою работу?» Считаю справедливым, что не получит! Потому что клок волос сверху не планировался, я хотела рванную стрижку, а не стрижку пятилетнего ребенка который нашел ножницы.
мне по человечески обидно от такого отношения, потому что руководство не хочет идти на встречу, а просто предложили либо вернуть деньги или перестричь. Но МНЕ ПРОСТО УЖЕ НЕЧЕГО ПЕРЕСТРИГАТЬ, потому что Тереза все отрезала так, что это нужно делать еще короче. Я предложила исправить ситуацию и вернуть мне деньги, потому что времени было потрачено уйму и кстати нервов тоже, но всем было все равно. Так что хочу чтобы вы знали куда вы идете и что вы можете получить !
Очень крутые мастерицы. Всегда можно обратиться с любым запросом. Даша и Аниша супер талантливые!) Отдельно хочу отметить качество украшений для кос, третий месяц ношу колечки и ничего не ржавеет и не портится.
Хороший магазин. Спасибо сотруднику Олесе за консультацию. Объяснили по всем продуктам и дали консультацию по поводу отличия продуктов магазина и продуктов на маркетплейсе)
Очень классное помещение и сотрудники. Огромное спасибо администратором за лояльность и мастерам за работу и внимательность. Маникюр делала у Ирины, педикюр у Станиславы. Все супер!
Хочется приходить еще, так как студия вызывает доверия, кажется даже в случае непонимания ребята подойдут с оптимизмом и решением проблем. Спасибо вам за качественный сервис. Справились кстати с ужасными коротышками)