Свежий ремонт, всё как было заявлено в описании. Понравилось, что при въезде не нужно идти на ресепшен и заселяться. Приехали и прямиком в аппараты, ключик от двери уже ждал нас под кодовым замочком)
Горничная милая женщина)
К еде претензий нет, повар отличный, еда очень вкусная и свежая.
Ходили три раза и в первый раз наверное нам повезло, принесли всё быстро, от места остались в восторге.
А вот на обед пришли в районе 13:30, минут 7 ждали официанта с меню, потом минут 15 пока к нам кто-то подойдёт и просто так поднять руку и подозвать нельзя они даже не смотрят.
Ещё через 10 минут только принесли кофе, ещё минут через 20 суп и ещё через полчаса дранники.
Третий раз пришли после работы, да, посидеть отдохнуть хорошо, но и с голоду можно помереть пока принесут блюда, чай допивали уже холодный потому что основное блюдо принесли только через час.. Наболтались конечно, но всё время проходило в ожидании 😅
Ну это абзац ребята! 😃
Зачем тогда столько столов поставили если не можете их нормально обслужить!
Забронировали еще в ноябре. В Январе отменили. Отношение ужасное. Мало того что на bookibg не было указано никакой предоплаты, после брони потом отель выставил сразу счет на предоплату, все оплатили. Потом наш рейс отменяют, переносят даты, звоню спрашиваю есть ли возможность передвинуть даты или переселиться, но возможности нет, все занято. Бронь отменили, от них в письме было указано, что деньги за отмену сразу вернут. После отмены брони дня 2 тишина, прошлось звонить, оказывается у них не синхронизировано ничего и про отмену они узнали только после моего звонка. Оказывается нужно писать еще заявление на возврат. Написала, отправила. Ни ответа, ни привета.. звоню, говорят, что заявление передали в бухгалтерию, должны перевести оплату, но когда они не могут уточнить и передадут бухгалтерии, чтобы хотя бы отписались на какой стадии сейчас (это было 2 недели назад). На следующий день опять тишина, звоню через несколько дней, говорят, что должны перевести в четверг, если не придут деньги, то звоните. А теперь они не берут трубку. Деньги за бронь до сих пор не вернули уже 2 недели как. Ответить в письме, что получили заявление и когда ждать оплату им тоже лень написать. Сами звоните когда там они решат они сами не знают. Не знаю на сколько отель хорош, но с таким отношением не рекомендую никому.