Были в данном отеле первый раз и мягко говоря в шоке.
Начну с плюсов :
1. Большая территория и бассейн для детей
2. Анимация приветливая, стараются
3. Еда без изысков, но найти что-то можно.
4. Большое количество спасателей
Минусы:
1. Номер! У нас был джуниор, не самый дешевый номер, но это треш. Надпись на 6 этаже как вип, но чтобы до "випа" добраться надо до 5 проехать на лифте, а до 6 этажа идти пешком. Мы с двумя маленькими детьми, это было не очень удобно, обратились на ресепшн ( так как при бронировании никто не предупредил), предложили понизить категорию номера и заселить нас. Такое вижу впервые ( отель был наполовину пустой).
Номер просто вернись в 90-е : сервиз, тазики, непонятная ванна с ужасного вида шторкой, все обшарпанное , старое, честно, было противно прикасаться. Номер большой, но полок в шкафах нету, так как они заставлены тарелками, чашками и т.д. В номере воняло канализацией, пришла девушка из службы качества и предложила починить брызгалку с автоматическим распылителем освежителя воздуха;)
Телевизор в первый день не работал, он к слову тоже дико старый, дети таких даже не видели.
Брали всего 4 дня, далее думали если понравится, то продлим, но мы были счастливы съехать с этого номера.
2. На входе в столовую турникеты это вообще отдельная история, с коляской не пройдешь, браслеты не работают.
3. На столах удивила табличка : " если вы хотите забрать еду с собой с Вас 500 р" Честно это дикость.
4. В первые дни на пляже давали попкорн, наливали пиво, лимонады и т.д. За день до отъезда все убрали, сказали теперь только платно :) Хотя цена на номер только увеличивается.
5. После выезда в 12 дня вы уже не сможете попасть на территорию отеля, хотите есть-платите. Но нам было неважно мы переезжали в другой отель.
6. Отель экономит на всем, это заметно.