Полина А.
3
0
подписчиков
0
подписок
38,1к
просмотров
Хороший сервис, курьеры всегда вежливые.
Выбор конечно небольшой. Но свои продукты качественные. И доставка супер быстрая
Раньше пользовались сервисом с удовольствием, но сейчас все сильно испортилось. Кроме того что стоимость доставки 300 р и выше, так ещё и заказы отменяются без ведома заказчика. Сделали заказ в 23:22, были готовы оплатить и доставку и чаевые. В итоге заказ взял не тот курьер, нам отзвонились, извинились, что конечно приятно. Было предложено сделать заказ ещё раз. Время 23:48 мы повторяем заказ ждём ещё 50 минут и в 00:40 приходит уведомление что заказ не приедет.
По итогу
Ожидание в 1 час 20 минут, для того чтобы так и не дождаться заказа.
Оказывается курьер уже просто не успел забрать продукты.
Тогда вопрос к поддержке которая нас уведомила об отмене первого заказа.
Почему не предупредили что и повторно заказа мы не дождемся???