Валерия Руселевич
В
4
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Решили купить гриль под конец рабочего дня, приехали за 10 мин до закрытия магазина, консультант Владислав все рассказал и показал, и продал нам гриль даже после закрытия магазина
Обслуживание топ , вернемся еще раз
На 7-10 день пошли отслойки, так как обычно еще распространяется гарантия я сообщила об этом салону. Переделать 4 ногтя отказалась, так как длинна уже была сильно отросшая и попросила варианты решения от салона на след маникюр. Мне была предложена скидка на френч в след раз, которая устроила всех. Однако когда я хотела записаться снова, мне сказали что скидка на френч отменена по причине того что администратор не согласовала ее с руководством. После того как я написала сообщение, что так дела с клиентами не ведутся, и сказала, что могу прийти и лично показать директору салону какое качество они предоставляют и каждый ноготь уже отслоился, мне позвонила хозяйка салона, и начала повышать на меня тон изначально.
Позже начала говорить, что причины отслоек могут быть из-за моего организма и прочих обстоятельств, не качающихся их.
Так же заявила о том, что это оплошность администратора, и почему меня как клиента она должна волновать не знаю)))
И вообще что отслойки это норма и у меня же полностью не отвалилось покрытие.
Передо мной не то что никто не извинился, а на мои аргументы по поводу того, что на 7-10 день отслойки это не нормально- на меня еще начали больше наезжать и доказывать что их мастер самый лучший, и все хотят к ней записаться, а вот только я так себя веду и тут скидки выпрашиваю и вообще я покрытие так носила, чтобы по салонам ходить специально по скидкам.
Когда я указала на то, как она мне хамит, она сказала о том, что я первая начала писать так в инстаграм
Хотя мое сообщение было о том , что я напишу соответствующий отзыв об их сервисе.
В общем мирно урегулировать ситуацию не удалось, потому что хозяйка повышала тон и наезжала на меня все больше и больше, ее цель была доказать , что я не права в любом случае. И что френч по скидке они мне не сделают
Хотя я получила некачественную услугу…
На фото ногтям почти 3 недели , но эти же отслойки были и через 7-10 дней
Приходить к ним или нет, делайте выводы сами)
Но хамство от хозяйки повергло меня в шок и заставило написать такой отзыв впервые,
Желаю успехов такому бизнесу 🤗
В этом магазине постоянно есть просрочка, следите за датами изготовления
Сегодня продавали яйца годные до 02 числа
В прошлый раз фарш нашла им и показала
Типо не видели сами , но я так не думаю