Elena Gortaeva
5
1
подписчик
0
подписок
75,1к
просмотров
Отвратительный сервис. Муж выбирал крестик ребёнку. Показать изделие ближе отказались, ссылаясь на то, ч то сейчас все равно покупка не будет совершена 🥴После высказанного справедливого негодования продавец Наталья Ш. откровенно начала хамить и огрызаться.
Оставили жалобу по телефону горячей линии компании. Ответа по обращению не дождались. Поинтересовавшись самостоятельно, услышали в ответ: «мы провели беседу». Звонить мужу с ответом на жалобу никто не собирался, так как на горячей линии посчитали это просто обращением.
Похоже, что сотрудникам данной компании плевать на покупателей и на репутацию бренда.
Максимально неприятное заведение.
От души НЕ Рекомендую!
Заказывали шары в школу на 1 сентября. Сотрудник компании подробно проконсультировал, оперативно принял заказ. Шары красивые и качественные, до сих пор летают) Доставка своевременная, все, как договаривались. Спасибо! Рекомендую!
Зашли взять с собой 2 какао. В баре предупредили, что время ожидания 10 мин. Через 10 мин раздраженные сотрудники сообщили, что нужно ждать еще 10 мин, и что они не виноваты, что их всего двое. Я не могла больше ждать, тк опаздывала на автобус. Мне стали делать возврат денег, но даже его делали достаточно долго, быстрее было сделать 2 напитка 🤦🏼♀️
Римская пицца - еда весьма посредственная, пицца невкусная, лимонады такие же, сотрудники неопрятные. Цена качеству совсем не соответствует.
Выбирали диван в комнату ребёнку-первокласснику. После просмотра множества вариантов по всему городу, остановили свой выбор на диване фирмы Эльсинор.
Здесь сошлось всё:
-нужный компактный размер
-надежный раскладывающийся механизм
-пригодность для ежедневного сна
-выбор тканей в различных цветах и фактурах
-качество, проверенное временем работы компании (более 30 лет на рынке)
-быстрые сроки изготовления и доставки
-оптимальное соотношение цена-качество
Отдельная благодарность менеджеру Ольге, которая является абсолютным профессионалом своего дела. Вытерпела нашу дотошность, ответила на миллион вопросов, при этом создав максимально позитивную атмосферу на всех этапах покупки.
За диванам в другую комнату вернёмся к вам, спасибо!
Апартаменты супер! Стильно, уютно, современно, есть все необхо димое! Удобное расположение, до метро 5-7 мин, рядом много магазинов, кафе. Юлия подробно ответила на все вопросы, спасибо! Теперь в Спб только к вам!
Вежливые, компетентные сотрудники. Все быстро и четко, помогли разобраться со всеми вопросами. Спасибо!
Отвратительная организация. Операторы называют одни цены, по факту выходят другие. Мастер не компетентен и не может дать четкий ответ. Позже выяснилось, что он и вовсе не правильно диагностировал проблему. В коллцентре абсолютные хамки, которые не могут решить проблему, разговаривают, как с соседом на лавке, и бросают трубку. На жалобу никто и не думает отвечать.
Если кому-то повезло со специалистами в этой компании, то это скорее исключение, политика компании - постоянно набирать некомпетентные кадры и разводить людей на дорогостоящие ремонты, их даже обучают этапам развода.
Крайне негативные впечатления, никому не рекомендую!
Лучшее место для хранения.
Все отлично организовано, круглосуточный доступ, видеонаблюдение, есть пандус для автомобилей, грузовой лифт и тележки.
Сервис на достойном уровне, во всем индивидуальный подход, помогают подобрать подходящее по площади и выгодное по стоимости помещение.
Отдельная благодарность Екатерине, которая полностью курировала наше хранение вещей.
В общем, за год сотрудничества максимально положительные впечатления. Рекомендую!
Уютное место с тёплой и душевной атмосферой. Прекрасный кофе, который готовит интеллигентная и тактичная хозяйка кафе на лучшей в мире кофемашине LaMarzocco. Ощущение, что находишься в маленькой семейной кофейне на европейской улочке. Даже настроение поднялось, спасибо ❤️ И ещё музыка замечательная, кстати 👍