Ксения М.
7
1
подписчик
0
подписок
269,9к
просмотров
Красивые качественные и стильные платья по комфортной цене, очень милое помещение! Примерка была отличной и комфортной
Но остальное взаимодействие с командой было для меня не очень комфортным:( долгие ответы - первая проблема, во всех остальных салонах коммуникация была сильно оперативнее. Записалась на примерку, прислали адрес. Если бы вы были просто салоном с вывеской - без проблем. Но у здания несколько входов, на улице слякоть, 10 раз побегала вокруг, пока нашла вход( думаю, в случаях без вывесок стоит присылать более детальное описание «как пройти». При звонке не ответили на тел(( хорошо, что в переписке удалось выяснить и найти салон.
Далее то, что меня удивило больше всего. Платья не было в наличии, поставка приедет в течение недели. Прошу отложить два размера для меня, говорю, что сразу оплачу и приду просто забрать нужный хоть сразу после поставки. Поставку получили, приезжаю, а мне говорят - один из ваших размеров продали, остался только второй! Ребята, ну как так? Ну не откладывали бы совсем изначально тогда! У меня свадьба через три недели, в этот момент сердце в пятки ушло - а вдруг не подойдет размер, что делать то? Ведь ждала! Очень неприятно было узнать, настроение упало. Платье, слава богу, подошло, но ушла с конкретным осадочком. Пожалуйста, не поступайте так с невестами - и так период подготовки ужасно нервный, а такие ситуации прям ножом по сердцу
Сотрудник , которого тут постоянно упоминают (и видимо владелец) просто ужасно общается. Зашла за посылками, было два кода , не сразу поняла, что нужно показать из них, так на меня просто наорали. Спасибо
Респект двум мужчинам, которые тут работают! Оказали быструю квалифицированную помощь, все разъяснили и были очень дружелюбны. Жаль, что офис скоро закрывается , так только сюда бы и обращалась
За стойкой работают хамоватые девушки, общаются невежливо и недоброжелательно, чуть ли не закатывают глаза на любой вопрос. Не смогли оформить сим , говорят, не работает программа, сказать ничего не могут по срокам. Ушли ни с чем и с плохим настроением
Отличный ресторан - ненавязчивая музыка, уютный интерьер, быстрая подача. Вкусная еда. Молодой человек расстроился немного , тк слегка не попали в прожарку стейка (был сыроват для него ) - менеджер подошел сам и порадовал, сгладив весь негатив. Ошибка не страшна, когда грамотно устранена! Благодарим!
Очень приятное место, уютно, тихо
Понравилось меню - все очень вкусно
Особенно хочется отметить персонал - невероятно приятные ребята, прям с душой все!
Ходили уже два раза, оба на высоте
Рекомендуем
Чисто, просторные комнаты ожидания
Но минусов намного больше: один раз тут задержали регистрацию на 40 минут, в итоге весь свадебный тайминг пришлось сдвигать, доплачивая всем специалистам на свадьбе за продление.
А сегодня вообще ситуация 🙈 во время фотосессии выключили свет в нашей комнате ожидания, чтобы снять со светом от окна. В итоге администратор включила его. Я думала она случайно, выключила обратно. Она включила опять. Попросила не делать этого две минуты, чтобы снять портрет паре красивый. На что было сказано что у них не фотостудия, свет должен гореть всегда)) Почему? А потому что! Вот такой был исчерпывающий ответ. Понимаю, если бы мы выключили в общем месте, мешая другим парам. Но выключили только в нашей комнате ожидания, где был только фотограф и пара. В общем, действуют по бессмысленным правилам и без какого-то желания сделать парам хорошо) Формализм
Непонятно, почему нет никакой вывески в пвз. Десять раз обойти дом и как-то догадаться нужно что это озон ..
Огромная благодарность агенту Антону и его помощнице Ксении! Очень деликатно помогли со всеми вопросами, оперативно отвечали на все вопросы и были на связи. В день прощания встретили всех гостей, рассказали, что делать, раздали свечи. Продумано было ВСЕ! Очень приятно работать с чуткими, деликатными людьми, разбирающимися в вопросе и готовыми поддержать на всех этапах! Если бы не они, организация бы оказалась неподъемной в плане сложности процесса. Особенно ценно, что в день перекрытия всего города и нереальных пробок успели привезти вовремя и в целом были в храме раньше всех 🙏🏼 благодарю от всего сердца! Сил вам и терпения в вашей нелегкой работе!
Замечательная площадка, чистая, светлая, с новым ремонтом! Что важно - красиво вокруг, не все лофты могут этим похвастаться ) менеджеры быстро и деликатно решают все возникшие сложности (по нашей вине), оперативно отвечают, помогают со всеми вопросами. Остались в восторге и от общения с менеджерами, и от самой площадки! Горячо рекомендую!