Купила одноразку Lost Mary ( у продавца уточнила оригинальная ли продукция, заверила что да).
По факту не оригинальная, в возврате отказали. Зачем спрашивается предлагают проверить не ясно
Ошибочно отправили смс о прибытии груза, приехав за грузом мне сказали, что груза нет.
По телефону хамски объяснили, что это не их косяк, а система дала сбой. Девушка оператор вызвала дикий истерический смех, сказав : ну ваш телефон тоже иногда глючит.
В общем очень редко кто поможет Вам решить Вашу проблему, если она возникла.
В целом обычно работают нормально, но в случае своих косяков , компания никакой обратной связи не дает и тем более никаких решений не предлагает. По телефону говорят пишите на почту, ну а на почту пишешь и ответа не последует, даже банальной отписки.
Но из-за отсутствия обратной связи отзыв пишу плохой. Может хоть так компания начнут работать в сторону улучшения сервиса для клиентов.
И еще хочу дополнить отзыв:
Груз из мск в спб и уже 3 дня просто оформляются документы. Параллельно с этим грузы в другой тк приходят.
Скорее всего окончательно перестану пользоваться услугами желдор.
Ранишь было вкуснее, соус к креветкам, Том ям был острее и кокосовое молоко давали отдельно. В целом все равно 5 звезд, но любимые блюда изменились в худшую сторону
Лучшая шинка во всем районе. Делают все быстро, на деньги не разводят. Стабильно переобуваюсь у них и пару раз ремонтировала проколы. Ребята крутые !!!
Оперативно доставляют посылки, цены +- как везде. Нареканий нет никаких, ребята молодцы . Курьеры - отдельная тема, чтобы с ними не связываться отправления осуществляем только из офиса. Намного быстрее
