Александра Седова
3
0
подписчиков
0
подписок
30,6к
просмотров
Если было бы можно поставить оценку в минус, поставила бы максимально низкую оценку насколько возможно. Приняли сразу, очереди не было. Моим вопросом занималась Мысова Алена. Ей потребовалось целых пол часа, чтобы ничего не понять, не найти нужную для меня информацию и не ответить на мои вопросы. На все вопросы мне отвечали: обратитесь на горячую линию банка. Абсолютно не компетентный сотрудник банка, который вообще ни на что не может ответить. Первое, что она у меня спросила: обращалась ли я на горячую линию банка и попросила почитать ответ службы поддержки. Я пришла с доп вопросами к работнику банка, а Алена не ответила ни на один вопрос, не смогла ничего объяснить, и на все мои вопросы отвечала, чтобы я обращалась на горячую линию. Клиентоориентированность у банка в целом-0, желание помочь клиентам -0.
Я молчу про внешний вид отделения. Ощущение, что зашел в отделение банка в далеком регионе
Вроде неплохое место. Забежать купить чашку кофе перед дорогой или прогулкой- самое то. Но скорость обслуживания оставляет желать лучшего! Ооооочень все долго. Все делает один человек: и заказ принимает и кофе варит и столики обслуживает! В итоге, купить чашку кофе в среднем от 10 минут. А в наше время это очень долго! Зачастую, я проезжаю на машине и если есть хотя бы пара человек (а это и составляет 10 минут ожидания), то я еду в другое кафе! Идея кафе и реализация его со стороны владельцев неплохая. Но до конца не продумано, не сделано так как удобнее гостям!
Клиника большая с большим выбором специалистов. Но после посещения некоторых врачей остаются противоречивые мнения. Вроде бы все хорошо, чистенько, приняли, послушали, но на повторный визит не очень хочется идти.