Валерия
3
0
подписчиков
0
подписок
13,4к
просмотров
Ситуация такая , оставляю заявку на подключение телевидения. Прописываю что за час обязательно нужно сообщить о приходе мастера. Мастер это проигнорировал не позвонил, время его прихода уже заканчивается потому что до 16:00 он должен был приехать, я звоню чтобы узнать где же мой мастр , девушка очень мне помогала связаться с мастером и она мне отвечает что мастер через 5 минут будет у меня дома . Дома была бабушка пенсионного возраста и с порога он начинает грубить, повышать голос. Что они делать ничего не будут потому что нет человека по договору . Я начинаю звонить и через бабушкин телефон с ним общаюсь , они начинают делать работу, т к я уже почти приехала. Пока я еду он все это время материт меня, бубнит и грубит.
Так же повысили цену на тариф , звоню на горячую линию узнать в чем дело ,мне оператор Евгений не может ответить на вопрос , соединяет с отделом продаж. В отделе продаж некая Елена, на повышеных тонах общается и в конце концов бросая трубку говорит что везде поднимают цену даже в магазинах. Это такие агрументы у вас в компании на поднятие тарифа? Звонок был 16.02.25
Подключение было 13.12.24, если руководители будут видеть мой отзыв прошу вас объяснять своим работникам , что где они работают и как нужно общаться с людьми.
Отвратительный сайт!!! Отвратительно подают горячую воду , из крана то холодная ,то горячая!! Отопление туда сюда отключают!!Бросают трубки по среди разговора!!! Когда у нашего дома был ТСЖ никаких проблем не было, забрала теплосеть просто дурдом стал!!!
Добрый день. Обратились в сервис , мастер быстро нашел причину стука в машине. Все заказали сами , все поставили быстро и очень качественно. Меняли опорные подшипники пы льники амортизаторов и сход развал . Машина едет ровно и без посторонних звуков, работает без отклонений.
Спасибо большое , мастеру Илье !