Екатерина И.
2
0
подписчиков
0
подписок
4,9к
просмотров
Очень не красиво себя повел хозяин когда я попросила вернуть предоплату за бронирование. Для меня был шок, что бесплатное отмена бронирования за 60 дней, как это вообще позволяет Букинг. Случилось так, что у меня заболела мама, и на эти даты с нами согласились поехать наши друзья, соответственно в дом мы не умещались. Я позвонила на базу "У плотника" за 2 недели и объяснила ситуацию, что нас стало больше и мы не сможем приехать, верните бронь, т. к. сезон сейчас горячий и на эти даты 21-24 июля 2018г. у вас обязательно будут гости. Но сама реакция хозяина меня поразила, не какого конструктивного диалога не получилось, не говоря уже о возможности возврата брони. Причем место наверное не плохое, и я наверное с удовольствием туда съездила, но т.к. произошла такая ситуация желание ехать на эту базу нет никакого желания. Ребята будьте внимательнее, отмена бронирования за 60 дней!!!!