Lapapo
4
0
подписчиков
0
подписок
52,6к
просмотров
Компания без предупреждения заменила одну тарталетку на тарталетку с сильным аллергеном.
Заказала ассорти из сладких тарталеток. Состав на сайте был написан один, также менеджер, которая звонила для подтверждения заказа, даже не предупредила о том, что в состав входит другая тарталетка с кокосовой (!) начинкой вместо указанной на сайте с абрикосом. У коллеги оказалась аллергия на кокос, а состав пироговов я зачитывала с сайта.
Написала об этом менеджеру, мне ответили, что я сама должна была предупредить, что в ассорти из тарталеток без кокоса не должно быть кокоса.
На фото — то, что ответили мне после случившейся ситуации, когда просили оценить их работу. На сайте — состав, который висит сейчас.
Шары роскошные: большие, красивые, как на фотографиях, стоят почти две недели, прочные, ни один еще не лопнул, привезли вовремя. Заказывала гелиевые шарики, но недавно они почему-то опустились, будто гелия в них больше нет (непонятно, как так получилось, вроде условия соблюдали). Немного жаль, зато ни один не лопнул, что для меня большой плюс
Покупаю здесь суккуленты уже года четыре, у меня около 30-40 растений отсюда. Качество суккулентов отличное, коллекция в магазине постоянно пополняется, поэтому можно выловить любопытные виды. Хорошо работает сам магазин и онлайн-магазин, проблем не было.
Хорошее кафе с приемлимыми ценами, хотя порции могли бы быть побольше. Вкусно, готовят быстро, поэтому ждать не пришлось, а официант Николай был дружелюбен и очень к нам внимателен.