Асият Агаева
А
4
0
подписчиков
0
подписок
566к
просмотров
Заказывала берцы, туфли и тапочки . Хочу отметить превосходное качество товара , и самое главное комфорт и удобство при носке. Ставлю все 10 из 10
Обратилась с возвратом на брак. Никакой компетентности у работников. Н е проконсультировали, на телефон не отвечали. Без одобренной заявки на брак , заказ оставили у себя, потом отказались его вернуть., ссылаясь на то, что обратно отправили. На каком основании ?? Администратор Аманат цитирую "К нашей радости, но к вашему несчастью все было сделано правильно" Отвратительное и хамское отношение к клиентам.
Обратилась для оформления возврата заказа. Не была оказана консультация . Оставили заказ на ПВЗ без одобренной заявки на брак. и отказались его возвращать, ссылаясь на то, что отправили обратно. (На каком основании ??) Парень , который принимал не отвечал на звонки , в сообщениях одни обещания по возврату . Аманат , к которой я обратилась , так и не решила вопрос. Ссылаясь на то , что с их стороны не было нарушений . Цитирую "к счастью для нас, но к вашему несчастью, мы все сделали правильно" Хотя я ей подробно написала суть проблемы .Просто отвратительное отношение к клиентам .
Отличный магазин.. грамотные консультанты и доставку сделали в точные сроки , как и договаривались .. 10 из 10
Отличное обслуживание ..очень довольна девочками.. Индекс неправильно указала, попала к ним посылка.. ответили быстро и перенаправили по трек номеру..Спасибо большое !