Элвира Константинова
6
0
подписчиков
0
подписок
33к
просмотров
Доброж4лательный коллектив. Квалифицированные косметологи. Объясняют все доступно, особенно понравилась косметолог Елена.
Замечательная автошкола! Большая благодарность Екатерине, Валентине и преподавателю теории Владимиру Николаевичу,- всегда на связи, решат и ответят на любой возникший вопрос. Спасибо большое инструктору Юрию, за понимание, юмор и терпение!
Заказала машину 05.11.22 на 06.11.22 в 13:30 и заплатила 1950. К назначенному времени машины не оказалось. В 13:39 пришло смс от Газелькин, что водитель будет через 5 минут, естественно не дождались! В 13:47 наконец то с водителем вышли на связь и оказывается, что он уже давно ждет ( по его словам), но у шлакбаумана, а не как я ранее говорила оператору ( какой именно груз перевозим и где должна быть машина), время уже было 13:50. Загрузили быстро и в 14:04 машина уехала по адресу в организацию Собиратор. В 15:25 водитель звонит и сообщает, что ждет 🤦♀️как оказалось, опять не там! Все это время, я пыталась дозвониться до организации, писала в чатах и только, когда написала, что у нас время выходит больше часа, со мной стали созваниваться операторы. В исходе, наконец то водитель нашел место, куда нужно было! Но водитель отказался разгружаться без оплаты! После этого позвонил опять оператор и сообщил, что нужно еще доплатить, так как потрачено время 2 910 !!! На мои возражения, что водитель ( кстати гражданин ближнего зарубежья) виноват, что опоздал и задержался ( ожидал не там, где нужно. При этом не созванивался сразу со мной, а контактов и данных на водителя организация не предоставила), слушать не стали, в исходе - заплатила 4 860 и кучу нервов истратила! Не обращайтесь в организацию Газелькин! Там сделают все, что бы содрать с Вас деньги и заставят понервничать, не надежная организация! Прикрепляю скрины: время разговора с водителем и смс с суммами и временем, когда организация предупреждает, через сколько водитель будет, но не оставляет для связи с водителем его контакты и данные!
не возможно связаться с техподдержкой, нет телефона и электронного адреса! есть только чат в личном кабинете, где отвечают редко и разные операторы, пригодится объяснять все по новой! это безобразие для платформы такого масштаба!!!!
Большое спасибо фонду «Рэй», что помогаете волонтерам. Без Вас нам было бы очень сложно! Огромная благодарность за возможность волонтерам бесплатно стерилизовать своих животных! СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
