В очередной раз сплошной восторг!Размещение, забота, теплота, безупречный стиль и качество.
Расположение отеля очень удачное, такой тихий оазис в центре города.
Несколько раз останавливалась у вас и продолжу это делать!
Вкусный ресторан и безупречный сон.
Большое спасибо всем сотрудникам за то, как выстроен диалог с гостями. Чувствуешь себя как дома!!
Спасибо большое за теплый прием!
Арендовали зал на 2 дня для тренингов .
Чувствовали себя, как дома.
Отдельная кухня ( чай, кофе, вода, печенье, мармелад), уборная со всем необходимым, камин , чистота везде! Замечательная Мария, которая встречала нас каждое утро с улыбкой и была гостеприимна всегда и во всем.
Есть абсолютно разные залы под разные запросы .
С вами было очень хорошо, спокойно и комфортно
Чудесное место, очень приветливый персонал, вкусная еда и красивая подача. Снегоходы с Евгением выше всяких похвал . Баня с теплым чаном на улице тоже супер. Чисто, тепло, уютно . Спасибо за отдых и перезагрузку . К хаски не хватило времени сходить , но купили милые варежки и шапку с изображением хвостиков
02.07.2023 пришла позагорать. Солярий перед сеансом не протерли, а пол вообще кромешный аж ( фото прикрепляю ) . Администратор не здоровается, не прощается , не следит за чистотой. Фу
Отель превосходный, все продумано и организовано, чтобы можно было полноценно отдохнуть и ни о чем самому не заботиться. Ресторан на высшем уровне , с удовольствием будем приезжать на ужин! Снижаю оценку за бар на 6 этаже, персонал и качество коктейлей сильно отличаются от всего отеля. Бармен испортил вечер громкими историями о своем месте рождения, семье, рассуждениями о пропаганде запрещенных тем… намеки на « помолчать» и взгляды тоже не воспринимал , пришлось уйти с коктейлем в номер, чтобы его не слушать больше. Уверена, что вы бы не хотели такого впечатления у гостей, но за всем персоналом не уследишь . Но все равно благодарим за прием
Терминала нет, чеки не выдают. Пришли с мамой , обсуждали вместе на какой сеанс кто пойдёт . Мне назвали сумму я перевела через Сбербанк ( на деревню дедушке короче ) стали проходить в свои кабинки , а администратор говорит: « стойте, а вторая оплата? вы же не сказали , что вместе посчитать. Сами должны были сказать , а не я спрашивать». Сервис ниже плинтуса . Ни разу со стула не поднялась, не проводила, в самой кабинке нет ничего для самостоятельной обработки солярия, а табличка о проведения дезинфекции не стоит, одноразовых ковриков нет ( есть мягкий , грязный ),загар не проявился. «Студия загара» для Санкт -Петербурга слишком громкое название или хоть бы слоган дописали . « Мы с удовольствием позорим культурную столицу нашей страны»
Не организована пляжная зона. Завтраки скудные, каша холодная, мясного ничего нет, сыра нет, кофе платный на баре, но бармен приходит к концу завтрака уже. Работать с потоком гостей даже не пытаются обучаться. Администратор при выезде не попрощалась , взяла карточку и продолжила болтать с коллегой. Номер не убирали, душевую не протирали, косметику не пополняли за 3 суток. На столиках в холле могут стоять грязные стаканы с прошлого завтрака. Финансы в стройку вкладываются огромные , а персонал больше похож на «брат моего брата может поработать тут у вас» . Команда профессионалов хорошо поставит работу красивого и стильного отеля.