Sunlight
Декабрь 2024 •
1
Вчера приобрел у вас, золотые серьги, два золотых кулона и кольцо из золота в подарок жене, дома при примерке выяснилось, что кольцо велико и нужно поменять на один размер меньше. Жена сегодня днём приехала к вам с чеком и спросила возможно ли заменить кольцо на аналогичные 19-го размера. Консультант сказала, что это возможно, просто нужно согласовать и в течение трёх часов прийдёт ответ. Пришлось ехать к вам ещё раз, консультант сообщила, что пришло согласование и она сейчас сделает обмен. При оформлении обмена она сказала, что программа ей не даёт. Она звонила куда-то, но через минут 25 ожидается, пока она обслуживала других посетителей, сообщила, что теперь нужно отправить кольцо на экспертизу для возврата. Хотя нам нужен был не возврат о обмен. По времени опять же сказала, что буквально в течение получаса может прийти согласование, в итоге конечно же за пол часа ни какого согласования не пришло. С моей точки зрения, на лицо полная некомпетентность сотрудников. Вместо того, чтобы честно сразу сказать, что обмен невозможен, кормят какими-то завтраками и просят тратить время и ждать. Во вторых очень конечно жаль, что клиенту, который на протяжении двадцати лет, регулярно совершал дорогостоящие покупки у вас, не смогли пойти навстречу в этом вопросе, тем более, что требовалось поменять кольцо большего размера на кольцо меньшего размера, которые продаются по одной акционной цене. Ну и конечно же жаль настроения которое было безвозвратно испорчено этой ситуацией. Теперь прейдется искать более клиенториентированых продавцов и рассказывать всем знакомым о этом случае для формирования их мнения об этом магазине.
ФанФам
Октябрь 2023 •
5
Прекрасное место, второй раз отмечаем здесь день рождения дочери и второй раз всё прекрасно.
Nicepricecafe
Октябрь 2023 •
5
Вкусно и удобно)
Kari
Октябрь 2023 •
5
Хороший магазин, большой выбор обуви в том числе детской. Цены тоже радуют). Есть акции, работницы приветливые и помогают с выбором.
Детский парк им. Прямикова
Октябрь 2023 •
5
Хорошее место для отдыха с детьми, по выходным организуют разные развлекательные мероприятия, прекрасная песочница с интересными механизмами.
Солнце Москвы
Октябрь 2023 •
5
Хорошее, интересное место.
Северный парк
Октябрь 2023 •
5
Великолепное место для отдыха с семьёй, дочь была в восторге от площадок и качелей. Вкусного мороженого и прекрасной погоды).
Железнодорожный вокзал
Октябрь 2023 •
3
Прибыли на вторую платформу, был с мамой у неё больные ноги и с дочерью 5 лет, конечно же на мне было три чемодана и сумка. Переход с платформы в туннель, который идёт в город это тот ещё квест. Дело в том, что поручни почему-то решили сделать только с права, там же с права сделан по андус для инвалидов. Соответственно мама с больными ногами идти по крутому пандусу бритья, а с левой стороны просто нет поручней. Пришлось бегом спустить чемоданы, потом маму. Почему нельзя прикрутить поручни с лева? Я уже не спрашивают про отсутствие лифта, который бы не помешал людям с ограниченными возможностями. Далее выходим в город и видим кучу бомбил, которые предлагают проехать пол километра за тысячу рублей. Новигации где ходит маршрутка нет совсем, с чемоданами бегать искать не очень удобно. Да и почему бы не сделать остановку ближе к выходу из туннеля? Там было бы гораздо удобнее, чем идти тристо метров в право. А так там просто пустая асфальтированная площадка, на которую заезд для машин закрыт и там только толпятся бомбилы мешая пройти. По поводу маршруток это давняя боль, почему нельзя купить нормальные автобусы городу который называет себя курортом? Эти моторикши которые ходят сейчас не украшают город Анапа.
Супермен
Август 2023 •
3
Два раза приходил, в принципе всё было нормально. Сегодня пришел, а они закрыты, прождал с 9-00 до 9-20, ни объявления о изменении графика, ни мастеров.
The Бык
Январь 2023 •
5
Очень вкусно, обслуживание на 5+, вкус блюд великолепный. Настоящий ресторан с демократичными ценами и высокой кухней. Есть удобная парковка.