Цех
Январь 2025 •
2
Были в этом заведении сегодня (12.01.25). Бронировали столик за день, на 19:30. Наша ошибка, что заранее не попросили столик в тихом месте, но… кажется гости и не должны об этом заботиться сами. Так вот, забронировали столик за нами в зале, где три огромных стола что-то очень бурно и громко отмечали. Находится рядом было просто невозможно, ужасно шумно, маты, в общем и целом, крайней неприятно. Попросили официанта уточнить, есть ли места в зале, где не так шумно, а ответ услышали мимо проходящее от официанта «нет». К нам не подошла хостес для того, чтобы хотя уточнить, что не так и извиниться, не подошел никто. Мы просто ушли, предварительно заплатив за вход. Зачем бронировать столики рядом с огромными столами, за которыми компания что-то отмечает? Вполне понятно, что это будет шумно и сидеть рядом будет некомфортно. И если уж и произошла такая ситуация, то можно хотя бы подойти, проявить чуточку внимания и извиниться, что так произошло. Крайне неприятная ситуация.
Бурлеск
Сентябрь 2023 •
2
Быстро, да. Сделали маникюр со снятием и укреплением всего за час. Но! Качество маникюра и сам сервис... Я понимаю, что это не полноценный салон, а островок, но всё же. Мастера во время процедуры в наушниках, смотрят в телефоны, отвлекаются. Когда снимали длину было дико больно, подпиливали, прошлись по пальцам. И ни разу не было "извините". Само покрытие... Хорошо, что это база и недочёты не видны настолько сильно. Про подкутикулку я молчу, отступ от кутикулы 2 мм минимум, про прокрашивание краёв и вовсе молчу, база плешивит. И за это заплатила 1800, это средняя цена по Казани за маникюр, и отнюдь, не самая низкая. Если вы учитываете мнение клиентов, то пожалуйста, поработайте над сервисом и качеством услуг.