Сидит в приемной секретарь, с недовольным лицом и собачьей манерой общения, ощущение что люди грязь для нее, скорость слов 20 слов в секунду, невнятное общение и поведение. Вы делаете платные услуги и создаете о себе такое впечатления, что бы люди не ходили к вам, видимо надо повесить табличку на входе «Осторожно, во дворе злая собака!» Еще и гавкает, если что то не нравится ищите другое место. То есть мне должен нравится ее лай и не адекватное отношение к посетителям ? Вообщем все закончилось тем, что забрал паспорт и ушел.