30.07.2021 пришла в данный магазин, Солнечная 13, набрала корзинку товаров, подошла к кассе № 2, мне насчитали 3562 рубля, я приложила к терминалу карту , с меня сняли 3562, однако кассир мне заявила, что чек аннулирован и платеж не прошел!!!!! Я позвонила в банк, банк подтвердил оплату и снижение баланса на указанную сумму., однако кассиры, во главе со старшим, заявили мне, что это проблемы моего банка (!) и деньги мне вернутся. тележку у меня забрали и попросили не задерживать очередь, из магазина я вышла и без денег и без продуктов! Вот так у нас работает Ашан. Теперь моя проблема, как вернуть 3562! Чеки, подтверждающие, что платеж аннулирован, мне дали только по приезду полиции, а так же бланк заявления, со словами "надо разобраться". Сегодня 02.08.2021 деньги банк не вернул, а собственно почему он должен их мне возвращать, если Ашан у меня их забрал за якобы выкупленные продукты.
Заказывала бюджетную кухню в формате студии. Все исполнили согласно договору (к_022_364). Доставили и собрали аккуратно. Спасибо. На фото еще не установлена посудомоечная машина.