Хели Звездочка
4
0
подписчиков
1
подписка
13,7к
просмотров
Сегодня были в спа.
заказали программу медовый бум 5900р с человека.
В рекламе было указано что одна из процедур делается в хамаме.По факту массажист Катя и администратор Алёна сказали , что это не возможно.Алена предложила заменить эту процедуру на мароканское мытье в хамаме.
Оплатили - пошли.Полтара часа были в бане.В течении этого времени у мужа утащили халат и полотенце, и выпили наш чай.
Пошли на мыльную мойку.Из заявленных 30 мин. было использованно 20 мин.
Далее - массаж должен быть по этой программе 30 мин.Нам предложили доплатить до часа.Согласились.Подождали ещё 30 мин и пошли.
Мужу делал мастер Саркан.Массаж очень приличный. За час сделал все тело включая голову.
Мне стала делать Катя.
Делали медовый массаж.Сделала ноги и спину.И это за час! Успела пожаловаться мне , что у нее руки уже болят и сейчас вены лопнут.Спрашивается, в этом клиент виноват?
Я просила обратить внимание на ступни и икры.Ноль эмоций.Попросила Саркяна. За доп доплату сделал массаж стоп после массажа Кати.А она мне после в коридорчике сказала, что она тоже бы могла.Я мол плохо просила.
После помылись и пошли в соляную пещеру .Сидим с мужем в халатах и отдыхаем .Заваливается мужик в одежде, весь прокуренный и садиться в свободное кресло с телефончиком. Выясняется -это местный банщик.Ему похоже скучно.Поэтому он решил с гостями отдохнуть.
Я ушла и комнаты, а муж остался.Заходит молодая девочка( сотрудница) и сказала мужу ,чтоб выходил.Там другие будут отдыхать.Супруг оделся и ушёл совсем .
В итоге вышло 16300р за 20 мин мароканской мойки( 2700р 30 мин ×2ч), массаж с доплатой 1500р по 60 мин и 75 мин.+ бани .Это вышло на остальную сумму.
В общем обман!!!И скотское отношение!Прошло уже 3 года ,а я с содраганием вспоминаю это спа.За три года поездок в Сочи нашли очень много достойных мест.Пока хозяин заведения не научит персонал хорошо работать , быть так сказать клиентоориентированными- только не La Terrasa!Не советуем!!!
Довольна процедурой Все граммотно обьяснили .Процедура прошла замечательно .Приятно порадовал комплимент( подарок).Буду ходить Рекомендую к посещению данный кабинет и мастера Марину .
Посещали данное заведение.Обслуживала барышня Даша слишком утомлённая жизнью.Бутылку шампанского принесла спустя 28 мин.после сделанного заказа.В этот момент в кафе было на обслуживание 3 столика на веранде и столик в зале,причём два столика уже отужинали и просто наслаждались видами.После того как мы спросили барышню, что у Вас так принято приносить напитки после ужина, она ответила нет,и через минут 5 неспешно принесла шампанское.
Чуть позже принесли и заказанные блюда.В принципе еда была неплохой,Но одно блюдо было "наивысшим"творением повара- салат А-ля Нисуаз.Выбор пал на этот салат из- за малосольной скумбрия, заявленой в меню.Но по факту это была сельдь из пресервов.
А дальше начался цирк!
Нас убеждали, что это такого вида скумбрия,что сельдь вообще другая и вообще мы Сами принесли кусок сельди и положили в салат...:)
Этой фразой собственно обслуга и признала , что салат не соответствовал заявленному описанию и вместо скумбрии присутствовала в салате все же сельдь.Но что так приготовил повар, плохие посетители раскрыли тайну скумбрии- сельди - ни- ни- ни!!!!
Ох, Крым, Крым! Что тут скажешь!
В общем, не советую!
