Надо было получить свидетельство о рождении.по регламенту(висящему на двери)время выдачи-60 мин.я просидела 2 часа.хамоватые сотрудницы делающие вид суперпрофессионалов))).одна позволила себе перейти на личности.вторая расхаживала по коридору в поисках ключей…