Стояла, наверное, минут 10 перед двумя (!) консультантами на кассе, пока они оформляли заказ другим людям, ждала, пока кто-то освободится, чтобы предложить свою помощь; при этом начинали разговор с другими людьми вне очереди;
не дождалась в итоге, пришлось самой подходить и выяснять, как оплатить интернет-заказ;
Клиентоориентированность? Нет, не слышали
Эльвира прекрасно справилась с задачей подстричь нашего непослушного котика, весь процесс занял у нее буквально 15-20 минут. Очень благодарны! Теперь кот красавец :)