Сделала заказ, оформив самовывоз из Почты России. Не успела забрать,по состоянию здоровья. поэтому заказ покинул почту России... обратилась в службу поддержки,сказали,что забрать заказ уже нельзя и оформят возврат средств...чего не произошло... с 14.01.2025 обещают возврат,говоря,что надо подождать пока отменится заказ. Обращалась уже неоднократно в службу поддержки...14 числа,22 числа,29 числа,6 февраля. Безрезультатно!!! сегодня(18.02) говорят,что вновь нужно ждать. Сервис отвратительный... будем жаловаться дальше..