Очень сильно испортился ресторан. Раньше сюда ходили часто и даже сыграли тут свадьбу.
Были вчера, ожидали блюда 1,5-2 часа (да да, именно так). Официанты от слова "совсем" не заинтересованы в посетителях. По три раза приходилось повторять просьбы. Напитки ждали минут 40. Всё что нам ответили: у нас много людей, при том, что было занято 3-4 столика.
2 звезды оставил за всё ещё вкусную еду, правда и тут, есть над чем работать. Бараньи "семечки" стали размером с настоящие семечки, самим не стыдно такое приносить?
Отличая выпечка, прекрасный капучино (вот правда обожаю его). Но есть большое НО. Это персонал. Абсолютно не приветливый, хамоватый и безразличный к покупателю. Пару лет хожу сюда за вкуснейшими круассанами, и пожалуй мог бы выделить всего 1-2 девочки которые приятные, воспитанные, приветливые. 14 июня приехал к открытию, спрашиваю у продавца "есть ли у вас горячие круассаны?". Девушка (тёмненькая, не помню как зовут) небрежно сказала - "нет, не пекли ещё, чем вам вчерашние не нравятся?". При этом через стеклянную перегородку видно, что они есть и они только что из печи. Ну что ж...я говорю уважаемой - "они же вот лежат, перед моим носом"...и тут в разговор вступилась вторая девочка(светленькая), спасибо ей за это, вот реально человеку важно угодить клиенту : "да, есть у нас свежая выпечка, сейчас всё вам дадим"
У меня пекарни всегда ассоциировались с добрыми людьми, но вот HR Британских пекарен явно порой берёт к себе людей, которые абсолютно не умеют работать с людьми. Простите меня за грубость, но "гавкать" на людей у вас нет никакого права, не хотите работать с людьми - ищите другую работу.
Бронировал столик за неделю до 8 марта! Забронировал, пришёл к указанному времени, но нам, к сожалению, не суждено было с супругой отпраздновать этот прекрасный день. Администратор сообщила, заранее необходимо было внести предоплату в размере 8 500 и что, основное меню в праздник не актуально!
Вашей наглости и жадности нет предела! Мало того, что Вы заранее просите переводить Вам на карту деньги (где тут ФНС?) так Вы еще и испортили праздник!
Отправлял посылку из Мск в СПб 30-го декабря, оператор колл центра уверяла, что не смотря на праздники, я получу посылку 4-6 января, в итоге перенесли на 8 января, но и в этот день никто не позвонил и ничего не привёз! Получил посылку только 9-го...не советую данную службу доставки.
Мне данное место абсолютно не понравилось! Шил на заказ костюм тройку для свадьбы + сорочку. Качество пошива очень низкое! За день до свадьбы обнаружилось, что пуговицы пришиты криво (см. фото), пришлось ехать в другой салон и срочно перешивать, в Gent's мне конечно предложили всё исправить, но...я не стал рисковать, а повод для беспокойства у меня был! Замеры брал весьма достойный мастер (мужчина, не помню как его зовут), а вот швея была совершенно не заинтересована в работе. На первой примерке рукава оказались разной длинны, швея, вместе с менеджером уверяла меня, что так и должно быть! Пришлось взять рулетку и измерить! Разница была в 1 см!! Примерок было всего 3-4, швея никак не хотела шить костюм под меня, всё делалось спустя рукава. С меня взяли дополнительно несколько тысяч за подкладку в пиджаке, не помню из какого она материала, но она якобы служит для того, чтобы изделие лучше держало форму...так вот, в конце дня свадьбы, костюм был уже совершенной никакой! Весь был в складках и весь топорщился. Материал сорочки очень дешевый, при стоимости 4 000 рублей. Мой костюм стоил около 70 т.р., но поверьте, такой же по качеству костюм можно купить за 15-20 т.р. максимум. Никому не советую данный "элитный клуб", особенно не рискуйте отдавать последние деньги на костюм перед важными событиями, вас могут подвести!
Место легендарное. Одни плюсы.
Что не нравится, так это две девочки, которые стоят на кассе (касса с десертами и мороженным). Вот правда, что с ними (девочками) не так? Официанты все мега крутые, а вот эти две дамы нет... =( не кормят их? мужчина может быть их не дорабатывает? не платят им? Что не так?
Дамы, если Вам не нравится работать с людьми не работайте и не портите впечатление об одном из лучших мест СПб.
Заставляют носить грязные полотенца через два этажа, нет геля для душа, много пенсионеров в СПА (при всём уважении), нет ранжирования на дорожках, тренеры на тебя смотрят жадно либо осуждающе. В остальном крутой клуб =)