Обращались первый и последний раз. Нужны были приглашения на свадьбу. Обещали сделать за 10 дней с учетом заказа бумаги, но каждый раз переносили сроки, не объясняя толком причину, отправляли от одного менеджера к другому, по итогу заказ изготовили только через месяц. Качество отвратительное, цвета частично размыты, рез неровный, приглашения ещё несколько дней пришлось под прессом держать, чтобы они хоть как то выровнялись. Пришлось переделывать в другой типографии, там сделали за день и намного лучшего качества. Никому не советую.
При заказе было указано 3 звезды, по факту оказалось 2. Брали люкс за 7000 р/сут. В номере пыль не убрана, стаканы грязные, в постели листья сухие, простыни не свежие, тапочки отсутствуют, хотя в описании были. Первый и последний раз в этом месте.
Записывался на шиномонтаж. В день работ менеджер предварительно позвонил, просил приехать пораньше, что мы и сделали, приехали раньше на 20 минут. В итоге к машине за это время вообще никто не подходил, мастера сидели кучкой в зале и занимались своими делами. Из клиентов был всего один человек. На вопрос почему не берут машину, в грубой форме было отвечено, что мы были записаны на 18:00 и раньше с ней никто ничего делать не будет. В итоге шиномонтаж 4 колёс делали больше двух часов.
В дополнение ко всему при оплате были недовольны тем, что я записывался через партнёров и мне тут, видите ли, скидка положена.
С таким отношением и ценами, не удивительно, что у вас сервис пустует. Больше сюда ни ногой.
Худшее место, где были за последние годы. Чтобы сделать заказ официанта ждали минут 10, хотя зал и наполовину заполнен не был. Суп принесли через 40 минут после заказа, второе через час, десерт ещё дольше, пирог, видимо, специально для нас пекли. По вкусу ничего особенного, в любой столовой не хуже накормят, котлета по-киевски была похожа на разогретый полуфабрикат. Половина блюд, указанных в меню, отсутствует. Официанты сидят в телефоне, на просьбу подойти вообще не реагируют. Закройтесь, не позорьте мой родной город!