В Алании отдыхаю не впервые.В целом хочу отметить,что уровень сервиса и гостеприимства значительно снизился.Не знаю с чем это связано,но явно,стране имеющей значительный доход за счёт туризма это не позволительно.Хочу сделать небольшой обзор пляжа Клеопатры,награжденного голубым флагом?! ДА,природа щедро одарила эти места... но все по порядку ..Пляж муниципальный,поделен на участки,которые принадлежат отелям , отели размещают на этой территории лежаки, бары на свое усмотрение,следовательно и уборка тоже должна быть в зоне их ответственности...И так минусы - пляж очень плохо убирается,особенно на коротеньких территориях между участками и на участках ,хозяева которых "забили "на уборку. Кучи окурков ,пластиковые стаканчики,пробки из-под пива. Сломанные вешалки в кабинках для переодевания,не работающие колонки с пресной водой.В этом году нумерация поменялась боюсь ошибиться с номером пляжа( бывш 12),прогулочные яхты ,которые делают "привал" прямо напротив пляжа,оставляют после себя шлейф огрызков-фантиков,лежаки,зонтики давно пора помыть . Ну и конечно наличие тех самых известных плит,местами скользких и острых.,делающих заход в море небезопасным. Тем более,что на Клеопатре редко бывает полный штиль,для отдыха с детьми не совсем комфортно.Справедливости ради надо отметить что есть на пляже чистые и ухоженные территории.Таким примером может служить территория отеля Алладин,чистый песок,исправная колонка с пресной водой,исправные лейки,спасатель всегда на месте,очень внимательный.Доброжелательный персонал.Так как пляж является муниципальным и его можно посещать любому человеку ,оплатив лежак и зонтик или рассположиться просто на пляжном полотенце бесплатно, мы выбирали район отеля Алладин,чистота и хороший заход в море.хороший заход в море если стоять к нему лицом,ещё метров 100 слева ,там тоже плита,но она ровная и занесена песком,что делает заход в море комфортным.Резюме: пляж Клеопатры требует основательно й реновации,более внимательного и тщательного обслуживания . Понимаю что чисто там,где не сорят, это о культуре отдыхающих, но и уборку и ремонт как поддержание чистоты ни кто не отменял.
Tac Premier Hotel & SPA
Октябрь 2024 •
2
Время пребывания с 15.09.24 -25.09.24. Начну с минусов , комната 5202 это просто подсобка в студенческой общаге, размером 3,5х3,0 метра, с изуродованным ламинатом,кондиционером ,который находится прямо перед кроватью и дует в лицо.На двоих полагается одно тонкое покрывало и одно одеяло, "шикарный "вид из окна на помойку во дворе жилого дома. Все это "великолепие" дополнили чашки разбитые и склееные.все фото приложу.После обращения в турагенство (спасибо девочкам!),отельному гиду и администратору ,на третий! день пребывания сменили комнату ! Комната маленькая , но светлая, с хорошим балкончиком и кондиционер расположен нормально,да еще на двоих целых два покрывала и два одеяла 🤣! Уборки нет вообще,если не считать размазывание песка по полу,за 7 дней проживания в номере нам ни разу не пополнили шампунь,бальзам и даже мыло в дозаторе , зато туалетной бумаги принесли аж 8 рулонов,наверное с пожеланиями🤣🤣🤣. Но шампунь и бальзам использую свой,то это вообще не огорчило.Питание без изысков, но голодными не останетесь, с этим не плохо... но,опять это НО неряшливость в столовой,мятые, не свежие скатерти, не всегда чистые тарелки . Еще пару слов об отельном гиде от Anex, не стану описывать ситуацию,долго,скажу только,что этот молодой человек по имени Ислам,не утруждает себя исправлениями собственных "косяков", ровно как и извинениями за них. Теперь о звездах ,ставлю их за прекрасное расположение отеля,что собственно,повлияло на наш выбор и очень красивую и чистую территорию отеля,уютный дворик,бассейн и летнюю террассу. В Турции не первый раз ,в Аланье тоже,поверьте сравнить есть с чем, очень люблю Аланью,но Тач Премьер убил своим отношением всякое желание сюда вернуться.