Aleksandr M.
4
0
подписчиков
1
подписка
1,4к
просмотров
Был не так давно на ТО в Борисхоф на Магистральной, все прошло замечательно. Подарили даже подарок (химия для ухода за авто). Был готов рекомендовать данный сервис, как лучший в Москве. Много где бывал. Менеджера, по моему, Александр зовут.
Сегодня (01.04.25) обратился с загоревшим чеком. Меня встретил молодой парень. После распечатки документов, предложил мне их подписать, там была указана сумма 5500 р. за диагностику. На мое возмущение, что это гарантия и за что вы хотите взять деньги, он как доктор в муниципальной клинике, продолжил что-то строчить в компьютере, задавая мне вопросы по чеку, когда загорелся, как часто и т.д.
Потом распечатал новый заказ-наряд. уже с суммой 2750 р.) как за "считывание кодов неисправности". Я высказал свое недовольство, что они должны просто принять авто на диагностику, машина то на гарантии))), после чего к нашей беседе присоединился "более опытный менеджер". И сказал, что если я не подпишу этот заказ-наряд, они не примут автомобиль по гарантийному случаю. И вообще это может быть не гарантия. Я попросил сделать фото 1-го предложенного заказ-наряда на 5500 р., на что "опытный менеджер" ответил мне, "но вы же его не подписали, поэтому я вам его не дам".
В конечном итоге, я покинул это заведение с сомнительными персонажами. Поеду к другому дилеру.
Пожелания руководству: гоните этих горе-менеджеров, они распугивают клиентов, навязывая оплатить какие-то копейки, но в итоге теряют клиентов. Теперь и мои товарищи-владельцы GMW не поедут к ним, благодаря этим неумехам.
Непонятно, почему у этого ресторана оценка 5 на Яндексе. Это худший, так называемый грузинский ресторан, в котором я был. Очень недоброжелательное обслуживание. Хотели попросить разные чеки на 3 семьи, чтобы потом не заниматься математикой. Было отвечено отказом со словами "один стол-один чек". Качество блюд также на низком уровне. Интерьера в кафе, можно сказать, нет. В общем заехали первый раз, больше сюда не ногой.
