Хочу обратить внимание на хамство и издевательство со стороны персонала! Забежала по быстрому взять кашпо, сразу обратила внимание на обслуживание людей на кассе без масок, так как свою не взяла. На кассе мне сказали одеть маску, на что я посчитала справедливым указать рукой на кассы где каждого человека обслуживали без масок. Девушка сказала идти на те кассы, где это делают. Я подошла на ту кассу, передо мной также обслужили несколько людей без масок, потом продавцу позвонили и видимо сказали не обслуживать МЕНЯ без маски! Когда я сказала, что вы только что считали людей, мне просто сказали «я не могу вас обслужить». Это просто издевательство! Помимо этого маски у них платные и они даже цену на них не ставят! Просто бьют в чек! Когда я начала возмущаться о бесплатных масках, мне тихо сказали, что они есть на стойке информации где-то в конце торгового зала!
Некомпетентный отдел продаж, при покупке абонемента дали флаер на бесплатное посещение для друга, при этом сотрудник сказал, что можно будет воспользоваться самому когда закончится абонемент. Я решила все таки позвать товарища, и прямо перед фактом сказали, что флаер рассчитан на человека, который ещё не ходил в этот зал. А мой друг ходил туда около года назад. Ситуация не очень. Получается флаер можно просто выкинуть, в чем какой-то плюс для меня - я не понимаю. В отделе мне просто сказали, мол «мы проработаем это с сотрудником» и все. Никаких извинений за некомпетентность я так и не услышала.
Заказала кофе за 10 минут до закрытия, девушка с недовольным лицом швырнула мне сдачу за напиток и не сказала ни слова больше, к слову молоко было недогретое, ужасное обслуживание. Не моя проблема, что мытьё кофе-машины происходит у них за час до закрытия.
Купила булку сегодняшнего числа, на вкус как будто 3х дневной давности! Не первый раз такое, причём с разными продуктами! Не позорьте свой имидж ещё дальше! Как так вообще можно, купила продукт так как написано сегодняшнее числа, иначе бы не взяла!
Всегда все делается быстро, очереди если и есть, то быстро рассасываются. В основном работает два человека в зале это точно! Ни разу мне не грубили, очень ответственно относятся к работе и пытаются помочь изо всех сил!
Почта отвратительно работает, посылка выехала из сортировочного центра сутки назад и до сих пор не доехала в отделение! Пришла на почту, чтобы посмотрели по номеру отслеживания, в надежде, что сайт глючит, в итоге мне сказали, что у них не работает компьютер и посылки нет! Просто не хотят заморачиваться и смотреть, полное неуважение к чужому времени!