Никита Ли
5
0
подписчиков
0
подписок
64,7к
просмотров
Невероятная атмосфера внутри! Работают настоящие профессионалы, с удовольствием провели время!
Все очень вкусно, обслуживание на высоте, так же, как и во всех точках Джапана) Хостес Дарье отдельное спасибо за гостеприимность и заботу!
Сделали все в лучшем качестве, две девушки на ресепшене помогли и очаровали, всем рекомендую!
Мне не хватит всех плохих слов на всех языках мира, чтобы описать работу конкретно этого пункта выдачи, да и всего CDEK в целом. Я заказал ноутбук, его везли полтора месяца, потому что прекрасный сдек решил перенести склад в Екатеринбурге, и делал это 2-3 недели) А заказы просто стояли и никуда не двигались. Бог с ним, он наконец приехал. Отдали заказ курьеру, номер курьера никто не дал, ссылки не пришло. Звоню в тех поддержку сегодня, мне говорят, заказ у курьера. Я дозвонился до него, а он мне говорит: «У меня выходной, заказов никаких нет». Пытаюсь дозвониться до этого прекрасного пункта выдачи, и что вы думаете?) всё верно, дозвониться до Майкла Джексона и Есенина проще, чем до них) Они напутали все номера и статуса доставки, абсолютная некомпетентность персонала, из-за которой я должен ждать свой заказ еще бог знает сколько времени. Никаких компенсаций, разумеется, не предусмотрено. Мы же сейчас говорим о крупнейшей транспортной компании России, какие компенсации. Жаль, что уровень менеджмента компании настолько высок, что склад переносится две недели, а сотрудники не могут элементарно верно ввести статус доставки в свою базу) Служба поддержки работает на удивление хорошо, правда у них нет полномочий и возможностей решить эту проблему самостоятельно. По итогу мы получаем огромные задержки и кучу потраченных сил и нервов.
Отвратительный персонал и очень медленно готовят, особенно возмутила работница Римма
