ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Пришел в первый раз, хостела нет на месте, куда судиться не знаю. Официанты бегают в запаре, видно не успевают.
Вроде нашли место, посадили нас. Позвонил предварительно в ресторан, уточнил, «подают ли они кальян», ответили «да, подаем» - по факту когда пришли, оказывается с 16.00 подают 😅
Попросили разобраться с этой ситуацией, официанта, он сказал «Ок» и пропал, подошел другой официант, стали ей рассказывать заново свое недовольство, она даже не дослушала, просто развернулась и пошла к другому столику, подошел Админ, стала мне упорно доказывать, что мы не правы. Что она все верно сообщила по телефону.
В общем взял жалобную книгу, стал писать жалобу. Пролистал книгу, там написано около 15 жалоб и ни на одну нет ответа 😅 понял, что руководству в цело плевать 🙌
В общем, первое впечатление испорченно. Не рекомендую. 💪