Никита Б.
7
0
подписчиков
1
подписка
609,9к
просмотров
Испорченные линзы.
Крайне не рекомендую. Через Я.Маркет торгуют фактически просроченными линзами (до окончания срока годности остаётся менее 10% от срока годности). При этом я заказал несколько упаковок по 90 шт (то есть каждая упаковка на 1,5 месяца) - хорошо что не заказал сразу на полгода вперёд, тогда половина упаковок уже истекли по сроку годности к моменту когда бы я их открыл.
Вскрыл одну упаковку, линзы свернувшиеся, потерявшие свои свойства - очевидно из-за того что в 2025 году магазин торгует линзами 2022 года.
Проходил мимо, захотелось перекусить, увидел что место новое и оценка 5.0 - стало интересно что за место такое))
Что могу сказать? Приятный персонал, щедрые порции.
Выбрал какао с Эрл Грей. Мне понравилось - было вкусно, терпко, необычно.
Заказал еще боул с йогуртом и гранолой. Порция щедрая, большая - тарелка просто огромная для такого, не ожидал.
Минуса одна звезда (4/5) за мелкие недочёты:
- меню не очень удобно оформлено, очень мелким шлифтом;
- пахнет с кухни едой (не так сильно, но запах чувствуется)
Любимое место. Завтракаю здесь каждый день.
Вкусно, тихо, спокойно. Ходят преимущественно одни и те же люди, поэтому место прям для своих.
Белые скатерти, а приборы на столе чуть ли не с штангенциркулем выкладывают - это говорит о подходе ребят к делу.
Из единственных плюсов - завтраки весь день и вкусный лосось.
Дальше сплошной негатив.
Про сервис:
- пробили дублирующие блюда (я ещё удивился, что для такого места получился дорогой чек, но не смотрел). Выяснили когда уже начали приносить заказы. Надо было отменить операции, позвали к кассе. Точнее как позвали - я пытался понять, когда мне подойти, пока они на кассе листали книжку и персонал болтал между собой. Я бы сразу уволил таких на месте владельца заведения. В нормальном заведении подходят, извиняются, приносят терминал - делают всё, чтобы клиенту было удобно и приятно. Тут не так. Ни извинений, ни комплиментов. Уровень сервиса для такой ситуации нулевой. Спрашиваю у девушки-менеджера «а извинения? или комплименты?» в ответ «это повсеместная ситуация». Нормально, да?
- далее. Парень-кассир. Очень вялый, безинициативный, именно он и пробил двойные блюда. Спит на рабочем месте. Никаких извинений за неудобства.
Про заведение:
- еда на 3/5, ничего выдающегося (а от заведения с такими картинками на Я.Картах ждёшь другого, конечно же)
- внутри пахнет кухней и едой
- чай приносят без заварки (наверное думают, что они Кофемания)
- ценник на некоторые блюда явно завышен с учётом сервиса и некоторой обшарпанностью интерьера
- на террасе шпарит солнце, зонтов нет
- в мелочах чувствуется дешевизна: например, графин для питьевой воды, в нём дешёвый хлипкий пластиковый кран, которым даже пользоваться неприятно, а вола льётся по капле в секунду
- тут самообслуживание
Резюме:
Если вы по картинкам думаете, что это стильное, совеременне и вкусное место… Увы, это совершенно не так.
Ожидание и реальность в моём случаеине совпали радикально.
Хотите испортить себе настроение? Или опыт общения с персоналом-детьми? Это сюда.
И вы представьте, насколько меня выбесил уровень сервиса, что я потратил время на такой обстоятельный отзыв?
Справедливый рейтинг на Я.Картах на уровне 3.5-4 баллов был бы
UPD
В конце ко мне подошла официантка (высокая худая в круглых очках, на мою просьбу представиться сказала что она не имеет права представляться, норм?)) и спросила (цитата) «зачем вы пристаёте к нашему персоналу?»
Далее на просьбу позвать менеджера… Менеджера не было)) Простба его телефона - «мы не раздаём личные номера». Просьба чтобы менеджер позвонил мне… проигнорирована)))
Покупал здесь себе новый айфон 15 Pro Max на 1 тб, дали лучшую цену (сраниваю с теми местами, где делают дешёвые цены - тут сделали ещё дешевле). Дружеская атмосфера у ребят, сразу наклеили стекло и закатали айфон в полиуретановую плёнку от царапин, чтобы можно было ходить без чехлов.
Твёрдая и блестящая пятёрка! Отдельно хочу отметить Леонида, который работает в этой Копирке: очень отзывчивый, очень помогающий, очень заинтересованный. Надо было сделать открытку - он очень помог и был максимально вовлечённый.
Были вдвоём на свидании.
Место пользуется очень большой популярностью!
Отстояли очередь, видели при этом пустые столы - но хостесс доходчиво объяснила, что дозируют посадку, чтобы кухня не встала из-за количества заказов.
Сперва предложили столик на отшибе, но менеджер поняла, что у нас свидание и мы в итоге сели за большой и уютный столик в центре.
Еда - топ! Обслуживание - топ! Внимательность официантки Алины заш каливающая, настолько она приятно, легко и радостно общалась))
А ещё это единственная Сыроварня с печкой для хлеба (его выносят горячим) и с меню завтраков!
Место аккуратное внутри.
Сервис и отношение к клиенту так себе - печатали док, даже глазами не пробежались проверить что док с Мака у них на Виндоусе не поехал (а он поехал) - перепечатали, оплатил за корректные и некорректные страницы. Мелочь, а впечатление портит. Мужичок за стойкой упёртый, неиницативный.
Зашёл наклеить стёкла на два айфона. Анатолий топ, всё сделал аккуратно, приятный диалог, увлечённость делом. Если поклеить стекло - 100% рекомендую.
Любимое место.
Вкуснейшие поздние завтраки по выходным до 16:00.
И прекрасные миксы их резидента BVA, которыми заслушиваюсь на саундклауде.