Семейный парк активных развлечений ДжуманджиЯ
Январь 2025 •
5
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность двум девочка вашего персонала , одна темненькая с длинными волосами другая беленькая с кудрявыми короткими . К сожалению не додумалась уточнить их имена а в моей ситуации просто не смогла вглядеться в бейджи. Дело обстояло так: приехали мы с детьми в гости из Москвы в ваш город . Подруга предлжила посетить перед уездом парк. Все было замечательно , пока мне не стало плохо. Плохо настолько что я чуть не умерла. Пошла искать место где прилечь и видя мое состояние меня подхватила темненькая девочка отвела в комнату и посадила на стул . Дала ватку с нашатырем и воду попитт померила давление и вызвала скорую. Все было как в тумане но я пришла в себя после ее помощи . Потом к ней присоединилась вторая девочка и они не оставляли меня пока не приехала скорая. Но по приезду скорой девочки уже оказали мне всю необходимую помощь и мне стало лучше. Я осталась далльше в парке с детьми и девочки ко мне постоянно подходили и спрашивали про самочувствие. Еще раз спасибо им . Вот бы везде был такой замечательный персонал
Verano
Сентябрь 2024 •
5
Отель просто супер . Откуда негативные отзывы не понимаю ! Именно сейчас мы отдыхаем в этом прекрасном месте . Изначально выбрали Джемете , но по приезду передумали останавливаться в пригороде , решили все -таки прямиком на Анапу . Нашли отель Верано , позвонили и нам сказали , что можно подъехать , есть номера свободные ( нам несказанно повезло ) . По приезду нас встретила хозяйка Вера Ивановна . Провела экскурсию , показала номера . Все рассказала . Сам отель очень достойный . Номера чистые , свежий ремонт , есть балкончики , телевизор, мини холодильник , большой шкаф для одежды . В ванной комнате и туалете также есть все необходимое . А двор -это просто что -то невероятное. Большой , чистый бассейн , летний душ , разнообразные растения . Вера Ивановна следит за порядком на территории , всегда все чисто и убрано . Не знаю почему пишут , что не убираются в отеле , при нас убирались в номерах , кстати очень тщательно , также пылесосили и мыли полы к общих коридорах . А то , что у вас не убирались в номере , так вы и не в 5* отеле находитесь , это гостевой дом. Кому -то , например наоборот не хочется , чтобы лишний раз к ним заходили в номер и тревожили. Ну а лично нам , совсем не сложно взять и самим прибраться , застелить элементарно постель и тд . Мусор также можно и самим выкинуть , чтобы лишний раз не тревожить хозяев ( мусорный бак стоит на территории и ежедневно мусор выносят ). Есть летняя кухня , где также имеется все необходимое и также можно готовить любые блюда самим , что мы и делаем . Недалеко прекрасная столовая . Все в шаговой доступности . Собака Сонечка -это отдельная любовь всех проживающих . Никому она не мешает , а даже наоборот . Вера Ивановна прекрасная женщина ,ее дочка также очень вежливая девушка. Спасибо «Верано» за достойных прием и прекрасный отдых . Теперь мы ваши постоянные гости
Villa Mari
Март 2024 •
1
Проживали в июле 23 года . Что хочу сказать , в Анапе не первый раз , отель в котором мы останавливались ранее был забронирован , решили поискать примерно поблизости хорошее местечко . Нашли этот гостевой дом . Написали . Цены менялись «на лету» . Сначала написали примерно за месяц , нам ответили : написали одну цену и сказала писать ближе к дате приезда , что мы и сделали , цена уже была другая … хм , странно , зачем тогда нужно было говорить , чтобы писали позже , если мы могли бы забронировать по той цене , которая была изначально , на мой вопрос почему так , ответили , что мол цены меняются в зависимости от месяца . Но почему тогда не сказать об этом заранее и мы бы уже рассчитывали на ту сумму , которая должна быть в этом месяце .( видимо поэтому и попросили писать позже , чтобы потом отдать номер за большую сумму, а не забронировать за меньшую ) . Звонили мы , как нас и попросили , тогда ,когда только купили билеты, я так поняла , что на авито отвечает муж , а на звонки жена и информация у них иногда не состыковывается . Взяли билеты , позвонили , нам сказали какие номера будут свободны , отправили фото , сказали связаться утром на след день и перевести предоплату . Ок , так и сделали . Звоним с утра , тех номеров , которые выбрали уже не оказалось . Расстроились . Нам предложили «полулюкс» , который остался единственный не заселенный на эту дату ( про этот полулюкс также отмечу позже) . Ну ок, деваться уже было некуда , да и дворик нас привлек ( это кстати единственный плюс этого места , очень атмосферно) . Предоплату внесли , решили уточнить по -поводу того , если ли у них такая услуга , как встреча гостей с вокзала ( в отеле в котором мы жили ранее была эта услуга , поэтому мы особо и не думали над тем , как добраться до отеля , причем услуга была безоплатная ,нас встречали хозяева на мини вене и доставляли до своего отеля и не только нас , но и всех гостей. Ну вернёмся к сути , на наш вопрос , нам просто дали номер такси . Что сразу насторожило . Ну думаем ладно , возможно просто нет транспорта и тд , всякое бывает , не портить же себе отдых этим . Приехали мы примерно к 12 часам на такси сами , было 2 взрослых и 2 детей . Заходим … кафешка небольшая , запахи притягивают , мы спрашиваем у девушки , которая находится на кухне этого кафе , а нам как бы куда . На что нам сказали , ой а вы заезжаете , мы говорим ну да . Мы знали , что приехали рановато, но не ходить же нам по Анапе с чемоданами и детьми , решили приехать и подождать на месте , были к этому готовы . Эта милая женщина сказала нам., что хозяйка занята какими -то делами и подойдет позже ( уже испортилось впечатление , хозяева обычно встречают гостей ). Ну ок . Сели заказали кушать и тд . Ждём . Подходит девушка , мы думали хозяйка(как оказалось уборщица , но достаточно милая , ей тоже лайк ,) говорит а вы в полулюкс ? Там не убрано , сейчас приберусь и можете проходить . Сидим мы кушаем , и видим , как эта милая девушка холодильники таскает из номера в номер , видимо к нам , ну да ладно , всякое бывает , может быть сгорел и тд. Пока она там таскала , мы покушали и она уже подошла за нами. Провела нас в номер и и вот тут мы ошалели(можно заменить на другое слово). И это полулюкс ? Стоим мы значит и офигеваем ( тут тоже можно заменить на другое слово). Девушка эта говорит , ну проходите, чуть позже хозяйка подойдет за деньгами . Первое впечатление , правильно писали ниже : больничная палата . Причем намного меньше , чем на фото (видимо для фото снимают в режиме 0,5, чтобы номера казались больше) . Ладно , пошли осматривать данную палату полулюкс… и что мы видим : шкаф , у которого разваливаются двери , реально больничный стол , старый холодильник , который работает , как трактор , видимо , как раз его и таскала туда сюда эта хрупкая , но сильная девушка ,маленький телевизор в этой комнатке ииии ДИВАааааН, разобранный старый диван КАРЛ🤦🏻‍♀️( заранее забегу вперед , приехали мы домой с больными спинами , потому что на нем невозможно было спать, в поезде и то было удобнее ),туалетный столик ,тумбочка , далее … вторая комната : старый компьютерный стол(для чего не понятно , было ощущение , что лишь бы что -то поставить нужно им было) рядом стоит стул для этого компьютерного стола , весь поломанный , спинка не держится , это просто жесть. Две кровати , тут все ок , удобные и тумбочки более менее новые . Впринципе вторя комната и светлее и комфортнее , туда мы поселили детей . Шкаф , также со сломанной дверью . И самый эпик фейл : туалетно -ванная комната : дырка в полу , и Лейка ииии туалет прямо под этим якобы душем 😁 тут наши дети , да и мы всплакнули . Ну блин , потратьте вы 10 тысяч , перенесите душ в другую сторону , там было место , сделайте «подиум» и вот вам душевая кабина , почти полноценная . Чуть поплакав, решили свести все на шутку и подумали , что зато удобно после туалета сразу на ходу мыться , можно даже два дела одновременно делать (мы себя успокаивали как могли ). Перебоев с водой не было , за это тоже плюс . Выходя из этого душо-туалета , естественно мокрые ноги , потому что ты в прямом смысле где стоишь -там и моешься . И даже коврика нет , хотя бы резинового , но зато милая девушка положила нам под ноги вместо него полотенце , которое не менялось за это время ни разу . Тоесть выходят с мокрыми ногами ,естественно оно было вечно мокрым и по итогу пахло . Мы в срочном порядке начали искать ближайшие отели, понятно, что сезон и везде занято . Тут пришла хозяйка , взяла деньги и ушла , мы конечно ей сказали, что не ожидали подобного , но ее это не смутило, сказав , что фото все реальные на сайте , вы же все изначально видели . Ну ок . Смирились мы с ситуацией , приняли ее , деваться было некуда . Какие еще минусы мы обнаружили за время проживание в этом «замечательном» полулюксе: комнаты проходные , телевизор в комнате, где диван то включался , то не включался , пульт заедал , холодильник будил нас всю ночь , отсутсвие элементарно коврика, хоть какой -то уборки в номера за все время , хотя бы полы помыть и поменять это вонючее полотенце «Аля коврик». Далее : тк этот замечательный полулюкс угловой и получается с нами соседствовал общий туалет и душ . Тк в некоторых номерах не было удобств , соотвественно все ходили туда и посетили кафе и работники этого гостевого дома , все ходили в этот туалет … естественно, тк наш номер прям рядом , всех туда ходящих было слышно . Сильных звуков и оров , музыки, из кафе не было слышно с закрытой дверью , но если дверь открыта - пиши пропало, даже с тем учетом , что номер самый дальний от этого кафе . Много непонятных табличек с правилами , из серии - лишний раз пукнуть нельзя 😁 Из плюсов : красивая территория , возможность пользоваться кухней , кафе, в котором вкусно кормили и шашлык был просто пальчики оближешь , и вот кстати территорию милая девушка уборщица «вылизывала» с утра до вечера , правда на территории все было чисто , фонарики и тд , атмосферно . Но портит вид , рядом стоящий ,старый домик , где находится постирочная и где живут сами хозяева . В целом , старались меньше проводить время в нашем «полулюксе» дабы не расстраиваться и не портить отдых , приходили только ночевать практически , но даже эта ночевка была совсем не комфортной . Очень конечно была удивлена тем , что люди туда ездят не первый год, а некоторые и каждое лето по несколько месяцев , видимо Никогда не жили в комфортных условиях на отдыхе . Теперь главный вопрос и страх моих детей , после данного отдыха : а мы надеемся , что поедем в отель с нормальным душем , не там где на туалете надо мыться 😁 Спасибо за внимание .