Покупала билеты, места выбирала рядом, по итогу при регистрации обнаружила, что нас с мужем рассадили, мы с ребёнком, а между нами проход.
Добиться изменения и отмены брони так и не удалось, горячей линии нет, а с бота толку тож ни какого, двое суток ждали ответ от специалиста и тишина.
Зачем так усложнять, отвратительное отношение к пассажирам.