Проживали в отеле 2 суток. Хотелось бы выразить негодование по поводу состояния номера 310 (корпус 3), на ковровом покрытии практически повсюду белые пятна, выглядит это ужасно. В номере холодно, кондиционер работал 2 суток постоянно, спать приходилось в теплой пижаме и халате. В ванной комнате просто дубарь, невозможно было находиться. Также в ванной комнате на протяжении всего времени из крана шел кипяток, который не регулировался, приходилось мыться в душевой бассейна. Также просто невообразимый минус, что в отеле, который позиционирует себя по категории 3 звезды НЕТ ТАПОЧЕК, ХАЛАТОВ И ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ДУШЕВЫХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ ДЛЯ УХОДА. Заплатили за халаты 800 руб, сумма не возвращается, я не понимаю такого сервиса без сервиса.
Время работы бани и хамам не понять, почему только с 15:00? Очень не удобно и не логично.
Хотелось бы выразить огромную благодарность аниматорам, детской игровой комнате, замечательным вечерним программам для взрослых! Хорошая столовая и вкусная еда!
Очень хорошо отдохнули здесь. Порадовало и оставило приятное впечатление все вокруг в этом отеле. Из минусов то, что в отеле такого класса (4звезды) халаты ДОЛЖНЫ БЫТЬ В КАЖДОМ НОМЕРЕ и это вообще не должно оговариваться, а залог за халаты, который действует в отеле, это смешно и портит мнение об отеле!