Wildberries
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Февраль 2025
К сожалению, мой опыт взаимодействия с сотрудницами пвз оказался крайне разочаровывающим🤗. Я ожидала профессионализма и вежливого отношения, но, к сожалению, столкнулась с противоположным. Во-первых, общение с ними оставляло желать лучшего. Вместо того чтобы помочь, я получила лишь недоброжелательные взгляды и невнятные ответы. Во-вторых они явно не имеют достаточной квалификации для выполнения своих обязанностей. Вместо того чтоб обслужить клиента они продолжали разгрузку товаров, не обращая на меня никакого внимания и общались между собой😄. Не могу не отметить и общую атмосферу, которая создается благодаря их поведению и поведению их знакомых, пришедших к ним в состоянии алкогольного опьянения (также предлагали сотрудницам выпить с ними). Надеюсь, что руководство пвз обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, боюсь, что многие клиенты, как и я, предпочтут искать более достойные альтернативы.