Заказал доставку, не привезли часть соусов. Служба поддержки сообщила, что довезти недостающую часть заказа сейчас технически не смогут, а когда смогут - не сообщить отказались. При этом оформить новую доставку с моей полной оплатой согласились. Предложили связаться с рестораном. Ресторан также отказался решать вопрос, сообщив, что некий сотрудник перепутал, но решать вопрос с доставкой они не намерены и предложили обращаться в службу поддержки.
Крайне не рекомендую пользоваться доставкой из этого ресторана, тк комплектация заказа будет случайной и исправлять ошибку никто не станет.
Сам принципиально прекращаю пользоваться услугами этой сети до тех пор, пока они не довезут недостающие компоненты заказа. Перейду на услуги Бургер Кинга, вам тоже рекомендую :)
Заказывал шары на день рождения, по глупости дотянул до последнего момента - писал практически ночью (!), все уже было закрыто, особо и не верил что можно успеть. Удивился, что сразу проконсультировали, предложили несколько вариантов, пошли навстречу и утром все оперативно сделали и отдали в лучшем виде! На фото не видно, но были и шары с разными красивыми штучками внутри, полный восторг :) огромное человеческое спасибо!!