Ольга
4
0
подписчиков
0
подписок
50,2к
просмотров
хороший пункт выдачи, сотрудники всегда вежливы, есть одна примерочная. из минусов: очень плохо ловит связь, поэтому оплачивать товар лучше заранее
сделала заказ с доставкой по клику, товар не привезли. в течение часа обратилась в поддержку, но безрезультатно.
поддержка закрыла все обращения без возможности их открыть заново, обосновав тем, что товар не был найден на складе.
на шестой день регулярных обращений по телефону горячей линии отправили в «самокат», где потом отправили снова в мегамаркет.
в итоге нет товара, деньги также не вернули, даже после написания бумажного обращения по данному адресу.
также хотелось бы отметить, что в данном здании не офис мегамаркета, а коворкинг, в котором только забирают корреспонденцию.
под предлогом соблюдения дистанции, пускают в основное здание по три человека, в то время как в очереди в прихожей на меньшей площади ждет еще больше людей.