Брала кредит на телефон в Сетелем банке( В последний месяц платежа несколько дней задержалась с платежом. В итоге,из за систематических смс сообщений переплатила 6000 т.р.Куда обратиться,что бы вернуть переплаченное не знала,не было никакой информации про банк,поехала в магазин,где брала телефон,представители банка дали адрес офиса на Профсоюзной улице,потратила много времени в пробках,банка там не оказалось( Это 2017 год. В 2018 в этом банке взяла автокредит от без исходности( Задала вопрос,как вернуть переплаченные деньги за прошлый кредит,ответ поразил; Деньги списаны в счёт использования счёта.Какого счёта??? И кто его использовал??? Я точно,никак его использовать не могла.Короче,полное надувательство клиентов((((