Н
4
0
подписчиков
0
подписок
11,1к
просмотров
Должны были доставить памперсы за 2 часа. Заказала, оплатила. пришло уведомление в Яндекс о том что курьер едет. больше часа курьер ехал. ждали. потом внезапно статус курьер возвращает доставку. Дозвонилась до курьера говорит магазин не отгрузил. Дозвонилась до магазина, менеджер говорит товар в магазине. сейчас поставлю на повторную отправку. Так ничего и недоставили.С утра мне звонят: вам доставили? нет, - говорю. Хорошо, спасибо за обратную связь.
А заказ-то где? когда привезут?
мы уточним.
через пару часов звонят товара нет в наличии, идите лесом. Предлагаю отгрузить мне оплаченный заказ. отказываются не в самой вежливой форме. товара нет. идите лесом. Заказ не оплачен а предоплачен и ничего мы вам не должны. Заказ магазин не подтверждал. Ага, а курьера просто так заказали. В итоге ребенок ночью с поносом с одним памперсом. нафиг я на них понадеялась? менеджеры не в курсе ситуации и даже не пытаются помочь. А самое смешное в том, что заказать товар я могу и сейчас, но без промокода. скидка небольшая 7% но общая ситуация отвратительна. Скрины заказов и отмены яндекс доставки прилагаю. Из принципа оформлю жалобу, и отправлю досудебную претензию
Интересное и очень красивое оборудование для умного дома. Дорого. Но очень красиво.
