Наталья Михайлова
3
0
подписчиков
0
подписок
1,1к
просмотров
Планировала заказать букет, так как магазин находится рядом. Позвонила по телефону узнать наличие, цены и сорта, несколько раз не ответив на вопросы скидывали вызов. Далее перезвонили сами и попросили представиться (имя), на вопрос какое это имеет значение ответили "имеет" . После того как представилась Я, но не человек на другом конце телефона, я начала узнавать нужную мне информацию. Общались со мной пренебрежительно, грубо, нагло. На вопрос какие сорта кустовых хризантем есть в наличии ответить не смогли, последовал следующий ответ" у нас только кустовые и одноголовые, что вы имеете ввиду?!" Откуда поставка альстромерий тоже не ответили, предполагала что Россия ИЛИ Эквадор, но ответа так и не получила, в конце разговора снова спросили для чего мне эта информация, хотя я в самом начале когда ПОТРЕБОВАЛИ представиться назвала свое имя и на вопрос "кто вы?" Ответила что я потенциальный покупатель. К сожалению пришлось напомнить что я хотела заказать букет и именно для этого мне нужна эта информация. Как итог букет я там заказывать не буду НИКОГДА, ужасное отношение, отвратительное знание своей работы, элементарные вопросы для флористов были провалены. До вопросов о других интересующих меня цветов я не дошла, как и до дней поставок(так как букет нужен не сегодня) поняла что разговор с такой хамкой и недалёкой женщиной только испортит настроение на день
