Сегодняшнее посещение очень разочаровало. Долго ехала в этот магазин за тросиком (на отрез).
В магазине не было света и не работала безналичная оплата, была возможность оплатить или наличными или через интернет-заказ. Выбрала второй вариант. Продовец сказала, что тросик купить через сайт нельзя.
Никаких других вариантов решения вопроса не предложила. Считаю, что могла бы добраться к старшему руководству, если возникла нестандартная ситуация, а не посылать клиента.