Laki Studio
Котельники • Салон красоты
Сохранить
Январь 2025
Пришла сюда на маникюр во второй раз, в первый раз понравилась работа мастера Тавус, в этот раз без предупреждения мастера поменяли, хотя звонили и карточка при записи такая же как и в прошлый раз, пришла с нормальными длинными ногтями, показала несколько фото того, что хочу и фото своих ногтей, в итоге ушла с пропилами в мясо на каждом ногте, и вот такая «красивая» кутикула как на 1-2 фото, далее фото 3-6 это мои ногти, хотите спиленные в мясо ногти за 3400 рублей и испорченное настроение перед новым годом-приходите к новому мастеру Олесе)) Буду искать где переделывать это, администратор сказала, что тут ранки и сразу не переделать и даа это действительно не так как на фото, и на этом все) последнее фото это 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Дополню после измененного ответа тут на отзыв от студии- Извиняются за испорченное настроение? А не за испорченные ногти и все пальцы, это гениально, вернули деньги без снятия потому что случилось чудо и я нашла окно 30 декабря в другом салоне, когда пришла и сказала сделайте возврат, мне сказали нужно снять, я переспросила-то есть без снятия вы не сделаете за это возврат, администратор сказал нет, я уже собиралась уходить и подошел какой-то мастер, посмотрела на ногти и начала по кругу спрашивать почему я не сказала сразу, что что-то не так, я начала объяснять опять все заново, а через 30 минут у меня была запись в другой салон, я спросила снимать будете, мастер не смотря на меня недовольно сказала администратору-ну отдай ей деньги, развернулась и ушла. То есть людям 30 декабря было принципиально важно снять это «чудесное» покрытие, видимо они думают, что я с этим собиралась ходить. В тот же день мне это переделали в другом салоне, донаращивали каждый ноготь и были в шоке. В приложении для записи у мастера Олеси появился еще один свежий негативный отзыв, на скрине ответ как решают здесь проблему с плохими отзывами.
Black Sea Guest House
Сочи • Гостиница
Сохранить
Сентябрь 2024
Каждый год отдыхали здесь, не было никаких вопросов, сейчас находимся с 9 по 17 здесь на «отдыхе» второй день мы занимаемся вопросами номера вместо отдыха, то двери не закрываются, то морозилка сморозила все купленные продукты, потому что в ней сломана дверца, все сваливают на мастера, вместо того, чтобы укладывать ребенка спать, мы сидим ждем мастера, к мастеру вообще никаких вопросов, самый вежливый тут человек) просили возврат денег, хотели съехать в другое место, деньги возвращать отказались, номер за 70000, это для них нормально, по всем углам пыль и паутина, в ванне плесень и грязь.Просили доп полотенце для душа ребенку, тоже отказали. Кондиционер сначала не морозил, его сделали, только жалюзь не крутится. Плюс еще в туалете и на весь номер запах канализации. Уровень обслуживания скатился. Администраторы просто стоят и закатывают глаза, стоит отойти обсуждают ситуацию, и смотрят друг на друга с ухмылкой, все настроение было испорчено. После этого все просьбы по типу «открыть ворота, чтобы выехать» или «разогреть ужин» выполняли молча с каменным лицом, аж смешно) Поэтому, если для вас важно обслуживание, место не советуем больше, как и всем своим знакомым, которые сюда планировали и приезжали)