Мария Я.
4
0
подписчиков
0
подписок
15,8к
просмотров
Прекрасные мастера, очень уютная атмосфера, большой выбор волос и различных услуг, моментально подберут свободное местечко на ближайшие даты, просто лучшие в своем деле🫶🏽
Одна звезда за быстроту обслуживания, а вторая за кофе-на этом всё)
Я подумала, что я одна такая, кто напишет плохой отзыв по поводу обслуживания, но нет. Видимо, все отзывы просто принимаются к сведению, но с персоналом никто не ведет беседу и в принципе он не меняется))
Это просто самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо видела. Стояла в очереди, наблюдала, ко всем гостям относятся «лишь бы все ушли», хотя молодые девушки, но уже видимо устали от жизни) Если не хотите работать-не работайте. С другой стороны, если бы у них был хороший пример, как нужно, а как нельзя делать, то может быть ситуация была бы другая. После моего третьего посещения данного заведения я больше не возвращалась, так как в глазах читается: «Не ходи сюда больше», а чувствуешь себя после похода так, как будто тебя грязью с ног до головы облили
Поменяйте персонал, пожалуйста, тогда гости к вам потянутся)
Решили зайти после тяжелой тренировки за кофе, делаем заказ и девушки между собой начинают шептаться, цитирую, что сказала одна из них: «Иди говори сама молодым людям», на что подходит другая девушка и говорит нам: «Ну до закрытия 4 минуты», я смотрю на часы (так как мы бежали, пока не было закрытия), а там 20:53, на что я ей отвечаю: «еще 7 минут», мне в ответ: «у нас правила за 5 минут все мыть».
Я не стала ругаться, так как очень торопилась домой)
У меня вопрос к админам/управляющим, почему в других местах ни у кого таких правил нет и все работают до последнего?)
Я сама отдала почти 4 года своей жизни общепиту и никогда не слышала подобных правил)
Вы, конечно, вправе создавать свое, но это не должно отражаться на ВАШИХ гостях, которые готовы к вам приходить и пить кофе, употреблять вашу продукцию, а в итоге происходят такие ситуации из ряда вон.
Я уверена, что мой отзыв останется без ответа, но чтобы хотя бы ваши потенциальные гости не торопились, чтобы успеть до закрытия, ведь их все равно не обслужат))
Выбор товара большой, всегда полные витрины. Кофе достаточно вкусный, на твердую 4. Обслуживание на 5 только в ту смену, где у девушки на бэйдже «заведующая», в остальные смены обслуживание -1: девушки просто не хотят работать/коммуницировать с людьми и ходят с недовольными лицами, а чтобы они улыбнулись-нужно постараться, про таких людей всегда говорю: не хотите общаться-идите в офис! Когда захожу туда, появляется только одна мысль: хоть бы сегодня работала заведующая, потому что только она дарит хорошее настроение, а не такой взгляд, как будто тебя унизили.
Одна звезда из-за обслуживания, и та зато, что работает одна хорошая девушка!
покупаю здесь жижу и испарители уже, не первый год, все устраивает, ассортимент всегда большой, мальчики-продавцы всегда очень доброжелательны, наверное, берут пример с владельца;)