СантехМастер
Октябрь 2021 •
1
Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность! Менеджеры работают на отшибись! Делала заказ через сайт, в пятницу, сама набрала менеджера, чтобы уточнить приняли ли мой заказ, сказали что товар поступит во вторник в магазин на получение, сегодня уже вторник, снова звоню сама и мне гвоорят, что такого вам сказать не могли и что поставить мне радиатор не могут, потому что его тупо нет! Какого чёрта не могут отзвониться и сказать точную информацию, зачем обнадёживают клиентов!? что за халатность!? Менеджеры это лицо компании! После такого обратилась к другому продавцу Тепло 3000, оформила заказ с менеджером за 5 минут, предложили все комплектующие в набор, за адекватную цену, селаил перемещение товара за 5 минут на нужный мне склад и на след день уже к получению к обеду! Учитесь у ваших конкурентов т, товарищи сотрудники Сантехмастера!!!! Позорище, а не контора!!!