Душевные хозяева. Комфортные домики. Тихо, красиво. Кухня с холодильником в отдельном здании. Парковка на территории. Интернет не стабилен, мобильнй связи не было вообще, что не удивительно, так как база находиться в глубокой долине. Буквально в соседнем доме небольшое кафе, с приличной домашней едой. Магазинов рядом нет, но почти во всех кафе по пути можно купить воду и снеки в дорогу. По серьёзному надо закупатьвся в Кисловодске. До него примерно 40 минут по серпантину. Въезд грунтовка, в конце либо брод для внедорожников, либо узкий мост без перил, ночью имеет смысл разведать ногами состояния того и другого. Советую если хотите уединения.
По сравнению с некоторыми заведениями Сортваллы вполне современное кафе. Есть бургеры, картошка фри, несколько видов супа, и большой выбор дессертов. на 4х вышло 1600 включая дессерты.