Екатерина Я
11
2
подписчика
0
подписок
813,7к
просмотров
Застряла карта в банкомате. В панике обратилась к сотруднику Сбербанка, с вопросом, что мне делать. Ответ я получила в грубой форме, что нужно позвонить на 900. Сотрудник даже глаза не поднял на меня. Я была в панике и растерянности. Работа с людьми такого отношения не приемлет. Нет клиентоориентированности. Очень тесно, длинные очереди.. Банкоматы старые, тот, который не отдавал мою карту просто долго думал… Вообще мне в последнее время не нравится обслуживания банка, я пользуюсь ТОЛЬКО Сбербанком более 20 лет. Хочу сказать, что отношение к своим клиентам сильно поменялось в худшую сторону к сожалению.
К храму претензий нет. Но что с сотрудниками? Женщина, которая торгует свечами просто конченная. Я пришла в церковь в день рождения ребенка, поставить ему свечку за УПОКОЙ в 4 годика его не стало.. Она просто стояла и гнобила меня при своих коллегах. Я что плохого сделала? Женщина оказывается обслуживает только богатых принимает 5000 купюры, а я ей принесла мелочь. Я больше не пойду туда. Очень грустно и печально приходить в такое намоленное, уютное место и выслушивать насмешки о своих финансовых доходах. Я проплакала все утро.
Когда я проездом в Иваново, я захожу только в это кафе. Прекрасно все! От персонала до туалета. Сотрудники приветливы. Все чистенько, все убрано. Еда очень вкусная и обалденный кофе.
Мальчик который там работает большой молодец. Всегда подскажет, в пункте выдачи чисто и всё убрано.
Всегда свежие цветы и флористы не оставляют без внимания. Подсказывают и помогают.
Я очень рада, что уехала из этого города. Приезала на оформление справки, 20 раз в регистратуре и всем остальным объясняла для чего. В итоге сделали не ту справку, приехала поменять, послали с этой справкой в далекое увлекательное путешествие, со словами, что исправлять ничего не будут нормальная справка. Справка то нормальная, но нужна другая. В общем Иванов Аркадий Борисович из 26 кабинета игнорирует очередь, разговаривает по хамски, отказывает в исправлении.
Это точно государственная организация? Где сайт? Где почта организации? Как дозвониться до руководства? Два непонятных номера по которым не дозвониться никогда.
Но что самое интересное, говорят принести одни справки на оформление, а когда приносишь, требуют еще и другие, которые не обговаривались.