Азиз
3
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
Не первый год тут переобуваюсь и мою машину. На СТО побывал 1 раз пару лет назад, больше ни ногой, более пофигистичного отношения ни в одном сервисе не видел (но это старая тема, иожет сейчас и лучше не знаю). Что касается мойки - тут все отлично, моют хорошо, химчистку делают тоже. Вежливые и внимательные.
Теперь по шиномонтажу - персонал надо чуть подвоспитать. Во первых - тетю которая сидит на кассе в магазине научить отвечать на вопросы клиентов вежливо и по существу, а не отвечать первым делом что "мы закрыты" и тыкать в надписи на стенах, которых в магазине и в рембоксах просто куча. Ребята на шиномонтаже тоже все угрюмые какие то, раньше были поприветливее.
Поэтому администрацию сервиса прошу лишний раз напомнить вышеуказанному персоналу, что они работают в приличном сервисе, с ценами выше среднего по городу. Поэтому работать нужно вежливо и с улыбкой. Иначе вся их клиентура и зароботок убежит куда нибудь через дорогу например, или двумя остановками дальше.
Второй момент - убрали скидочную карту и сделали дисконт только 10% за нал. Не удобно и не интересно.