Разговаривают на повышенных тонах , не получив согласия матери , не узнав, есть ли аллергические реакции у ребенка, молча не сообщив , хотели уколоть укол ребенку! непонятно что и не объяснив заранее зачем ( хотя речь изначально шла, только о поставки банок ) вовремя услышала их намерение , забрала сына , на что в ответ выслушала хамское отношение начальства !